Незаконное списание средств компанией TimeWeb со счета физлица

Только вчера я узнала о существовании данной компании TimeWeb. В тот момент, когда увидела свои операции по карте Сбербанка. Списание 1500 руб.

На просьбу вернуть деньги ошибочно списанные с моей карты, пришел отрицательный ответ. Якобы моя карта привязана к оплате за Н-ный домен. Я как физлицо, никак не связана с деятельностью этой компании, даже в кругу знакомых нет таких. Данные моей карты никому неизвестны.

Разумеется далее будет разбираться банк и соответствующие службы.

2 комментария

Здравствуйте! Хотим все проверим. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты и дату операции. В теме письма укажите "Gulnara Berezovskaya VC"

Ответить

Здравствуйте, Гульнара!
Мы полностью понимаем ваше беспокойство и хотим помочь разобраться в этой ситуации. Для этого пожалуйста, предоставьте детали операции (последние 4 цифры номера карты и дату операции) в телеграм @AAGagina или на почту a.gagina@timeweb.ru нашего комьюнити-менеджера.

Ответить