{"id":14290,"url":"\/distributions\/14290\/click?bit=1&hash=bece6ae8cf715298895ba844b6416416882fe02c5d18dab2837319deacd2c478","title":"\u041a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043c\u0430\u043b\u044b\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c","buttonText":"","imageUuid":""}

Чудесный мегамаркет

был у меня опыт заказа на Мега маркете первый раз в 2021 году, после чего я сказал - никогда в жизни больше.

но вокруг люди начали, ой мегамаркет, скидки, вс по-хорошему а молодцы, я и подумал, а может действительно молодцы….

заказал пылесос с доставкой, все замечательно промокод применен. Но я залез в отзывы - и понял, что мегамаркет не поменялся. Заказ отменил на следующий день(31.01)

Заказал через мегамаркет в ситилинке, где можно забрать сразу ( не доверяю я их логистике вообще, товары хрен вернешь, деньги хрен вернешь за разбитое), поэтому решил сделать так. Забрал заказ уже вечером, проверил все хорошо.

По первому отмененному заказу, по их же правилам возврата, срок возврата средств 2-10 дней. И вот тут началась муть.

на 5ый день написал в поддержку, где поступил ответ, что средства не запустились на возврат автоматом, создаю обращение, ждите еще 3-7 дней.

Супер, если 7 дней, то это уже выйдет за ваши же рамки - в максимальный срок 10 дней.

но что самое интересное - составленное специалистом обращение я посмотреть не могу, как сказали они - это внутренние дела компании, вам оно не нужно.

Вот тут я уже прифигел, у меня удерживают 43к и это меня не должно волновать, а я даже не знаю что в этом обращении написано) А я до последнего не хотел писать куда то, ну не могут же просто взять и не вернуть деньги)

вообщем сервис не поменялся ни на грамм, муть обман и прочее.

Жду до максимального срока - 10 февраля, а далее уже будем разговаривать на другом языке.

и вот серьезно, почитал я все эти отзывы, и не понимаю как воры до сих пор так продолжают делать?

не захотел нервничать с доставкой, что ее могу отменить просто так, и больше проблем будет, а сразу отменил все сам, вообще не ожидал что будут проблемы даже тут.

0
3 комментария
Мегамаркет

Здравствуйте, Владислав! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Уточню информацию.

Ответить
Развернуть ветку
Владислав
Автор

А смысл в личку идти?
Слушать то же самое, ждите 3-7 дней? Вы лучше на вопросы из обращения ответьте, и ответьте здесь, чтобы все видели.

Так же в обращении есть и норм заявки и номер обращения.

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Подскажите, пожалуйста, номер обращения, по которому у вас вопрос. Проверю информацию. На заявки отвечают технические специалисты, клиентская поддержка не занимается этим.

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда