Авито доставка-ЗЛО

Это вторая моя статья по той же теме, которая не дала никаких результатов. Прошло уже полтора месяца, а нет не денег, не отправленных мной усилителей.... В службе exmail ужасный персонал. Они перепутали бирки и моя посылка уехала кому то другому, а кусок пластика чужой посылки уехал моему покупателю. Конечно он отказалсч. И я теперь и без денег и без усилителей аатомобильных. Устал писать в авито помощь. Ответ один ждите, ждите и ждите. Уже полтора месяца прошло. Служба поддержки авито ужасная!!! Её нет попросту говоря. Не получается позвонить и дозвониться!! В чате так вообще ужас. Складывается впечатление, что общаюсь там с роботом или с самим собой. ОЧЕНЬ ПОДУМАЙТЕ , ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АВИТОДОСТАВКОЙ .

0
8 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте, Дмитрий. Уже работаем над решением вашей ситуации. Напишем вам сразу, как оно будет готово. Пожалуйста, ожидайте.

Ответить
Развернуть ветку
Тяпичева Сара

Для решения данной ситуации, рекомендую вам обратиться в службу поддержки Avito и службу доставки, предоставив им все необходимые детали вашей проблемы. Может быть полезным обратиться к юристам или консультантам, чтобы получить советы относительно дальнейших действий. Не стоит забывать, что в таких ситуациях важно сохранять холодный рассудок и не терять надежду на решение проблемы.

Ответить
Развернуть ветку
Раков Дмитрий
Автор

Замучился обращаться в службу поддержки!!! Ответ один: ждите!!. А ощущение, что это отговорка всего лишь. А время идет и никакой информации

Ответить
Развернуть ветку
Раков Дмитрий
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Раков Дмитрий
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Раков Дмитрий
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Раков Дмитрий
Автор

Тут вернулась чужая посылка с моей биркой. Я конечно её не принял. Её отправили на склад, НО!!! На авито сообщение : если не заберёте, то её утилизируют!!! И как быть? Я не буду забирать чужую посылку понятное дело, а если её утилизируют, то всё пропало? Нет тела нет дела чтоли? И моя посылка и мои деньги тоже утилизируют?

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Дмитрий. Получили информацию от партнёров: ваши усилители вернулись в пункт, и вы забрали их. Извините за возникшие сложности. С партнёрами уже принимаем меры, чтобы ситуация не повторилась.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Раскрывать всегда