Продающее сообщество ВК: создаем и оформляем

Всем привет, меня зовут Кэт Гуджал — таргетолог, маркетолог и экономист с опытом работы уже более 2 лет.

В этой статье мы подробно разберем, как бизнесу быстро и перейти в ВКонтакте, на что обратить внимание при создании и оформлении своего сообщества. (P. S. 10 минут на прочтение этой статьи + 2 часа на оформление = и ваше сообщество готово)

Первый вопрос, который обычно возникает: «Какое сообщество создать для своего бизнеса?» Для своих клиентов я выбираю сообщество типа «Бизнес” или »Публичная страница”. В зависимости от ваших целей, вы можете выбрать наиболее подходящее сообщество.

Перед тем, как переводить часть аудитории из других соц сетей во ВКонтакте и запускать рекламу, нужно оформить свое сообщество.

Первое, что видит клиент заходя в ваше сообщество — обложка! Она должна быть яркой, красивой, цепляющей. Обложка и аватарка должны быть выполнены в едином стиле и фирменных цветах бренда (если они есть).

Именно с обложки уже начинается ваше Продвижение, поэтому очень важно, ЧТО вы укажете на ней.

Хорошие варианты:

Размеры обложки: 1590 х 400

Вы также можете написать мне и я вместе с дизайнером подготовлю для вас обложку и аватарку сообщества (а также другие элементы дизайна вашей группы)

Живая обложка

Отображается только на экранах мобильных телефонов. Если вы не установите ее, то в вашем сообществе будет отображаться только основная обложка.

Размеры живой обложки: 1080 х 1396

Очень важный пункт и к нему необходимо отнестись с умом. Название любого сообщества — ОПТИМИЗИРОВАНО ПОД ПОИСК. Что это значит? Ваше название должно соответствовать ключевым словам, по которым вас могут искать потенциальные клиенты. Обязательно указывайте в названии город, если у вас локальный бизнес. Например:

Статус — то, чем многие пренебрегают, но он также является частью продвижения. В статусе прописываем оффер, который используется в рекламе и как его можно забрать:

Если оффера нет (или он уже указан на обложке) , то в статусе можно написать УТП кампании:

Этот блок должен содержать информацию о вас: кто вы, что предлагаете, для кого ваш продукт/ услуга, ваше УТП, как забронировать/купить. Не забываем про призыв к действию.

Текста может быть много, но не увлекайтесь — укажите только самые основные моменты. Перенести информацию из шапки профиля другой социальной сети, но расписав ваши преимущества чуть более подробно.

В меню как правило содержится следующая информация: Стоимость, Отзывы, Где находитесь, Доставка, Рассылка, Лид-форма и т. д. – всё, что может интересовать вашего потенциального клиента.

Данный блок похож на меню, но только с большими изображениями. Отлично использовать его для размещения отзывов, ваших преимуществ, групп товаров.

В виджет можно вставлять ссылки на: альбомы, товары, личный профиль ВК, Обсуждения и др.

При этом, классная фишка виджета в том, что можно настроить КОМУ он будет показываться — разным сегментам ЦА показывать разные виджеты

Если вы что-то продаете, то обязательно добавьте блок товаров в своей сообщество.

В самое начало помещайте самые востребованные товары или самые дешевые, далее по мере снижения интереса или увеличения стоимости. Обязательно указываем цены, добавляем фото и описание товаров/услуг.

Здесь обязательно зафиксировать ещё раз несколько пунктов: Отзывы, рубрика «Вопрос/ответ», информация по типу «Как сделать заказ». Доставка и т. д.

На стене сообщества обязательно закрепляем запись. Что может быть в закрепленном посте:

Формат статей более объемный чем постов, можно вставить картинки по ходу текста. (к слову, сейчас вы читаете именно статью) . Можно добавить отдельным блоком и собрать в них:

Наподобие хайлайтс (закрепленные сторис) в другой социальной сети — в ВК можно сделать тоже самое. Сначала вам необходимо будет выложить сторис от имени сообщества, а затем сгруппировать эти сторис в сюжет. Не забываем про оформление обложек для сюжетов — все должно гармонично смотреться с общем стилем сообщества.

Обязательно сделайте несколько фотоальбомов:

Не забывайте про этот блок в сообществе и не игнорируйте его. Видео в ВК набирают большое кол-во просмотров и с помощью данного инструмента к вам тоже могут прийти клиенты.

Загружайте видео именно в отдельный блок, а не вставляйте ссылки на сторонние ресурсы.

Примеры видео:

Запускать рекламу или продвигаться лучше от 3-5 постов в ленте

При этом посты должны быть свежие, а не прошлогодние. Иначе клиенты подумают, что сообщество заброшено и уйдут, так ничего у вас не купив.

Тут люди привыкли читать большие тексты, поэтому копирайтинг вам в помощь. ВАЖНО — контент должен быть регулярный. В идеале — каждый день, или хотя бы через день.

Контент также должен быть разнообразным, закрывающим возражения, транслирующим УТП, ваши плюсы и причины прийти к вам / купить у вас, развлекательным и повышающим лояльность.

Возьмите 3-5 постов из другой социальной сети, адаптируйте их под ВКонтакте и опубликуйте их в своем Сообществе.

Подробнее о том, как вести несколько социальных сетей, какой контент где выкладывать, мы поговорим с вами в следующих статьях.

Подпишись на наше сообщество, чтобы не пропустить.

По вопросам оформления сообщества, настройки таргетированной рекламы или обучения — пишите в сообщения