Мегамаркет не меняют статус заказа на отменён! Нет возврата денег! Обман сплошной!
Добрый день. Заказала товар macbook pro на сайте мегамаркет 16.11.2023. Доставка была запланирована на 29.11.23. Так как уезжала 1.12.23 на отдых в другой город на несколько дней, решила отменить заказ. 30.11.23 заказ был отменён мною в системе. Статус поменялся на "отменяется". 1.12.23 статус так и оставался " Отменяется" . Я написала в поддержку.…
Добрый день, Елена. Вижу, что обращение на отмену в работе. Точные сроки всегда зависят от ситуации. Обычно мы возвращаемся с промежуточными итогами в течение 3 дней, а на полное решение — нам нужно иногда больше. Все зависит от конкретной ситуации. Направил просьбу вернуться с обратной связью побыстрее. Актуальный статус заказа всегда можно проверить в личном кабинете.
в личном кабинете у вас вообще нет информации не то что актуальной