Наталья
Тоже двойное списание, только придуманное банком, через 2 дня после возврата средств от магазина! Еще и подтерли историю платежей (тот день, когда была оплата и возврат денег от магазина) просто стерли из выписки 2 операции, оставив только 1 операцию, которую они провели не понятно на каком основании и через 2 дня!!! И просто «морозятся»отписками.
Альфа банк - ужасный банк!!! Списали незаконно деньги со счета и 9 дней уже не могут разобраться и вернуть мне деньги!!! Пишу жалобы во все инстанции, а также планирую обращаться в полицию!
Да, и яндекс и озон не публикуют негативные отзывы по всяким надуманным причинам, если они являются продавцами этого товара. Не раз сталкивалась, особенно, «наглый» в этом плане яндекс. Уже много раз на товар, который очень плохого качества на ЯМе просто не могу оставить плохой отзыв, если продавец сам яндекс (оценка 3 и ниже, просто не проходит модерацию, даже с фото, где видно брак товара). Отвратительно и не знаю куда писать, чтоб люди увидели, что доверять продавцам типа яндекса не стоит (они и палью и откровенным шлаком торгуют).
Так списали уже без моего согласия🤣🤣🤣. Сами себе противоречите, пишите, что из истории платежей удаляете операции, если торговая точка отменила покупку (что и произошло), но при этом по-какому-то праву провели операцию через 2 дня (стерев данные о предыдущих операциях), без моего согласия, без каких-либо законных на то основаниях списали средства с моего счета, загнав дебетовую карту в минус (как такое вообще возможно, я даже не знаю, никогда такого не видела). И теперь прикрываетесь отписками, что 30 дней будете рассматривать мое обращение! Это на каком таком основании вы 30 дней удерживаете мои средства? Вас может по 395 ст. ГК РФ привлечь? Или вообще обратится куда следует за такие мутные операции по счету (стирание операций в истории, необоснованное списание)???