Степан Нестеров
с 2023
1 подписчик
2 подписки
Пробовал писать продавцу, но его не стало на озоне
У меня такая же ситуация. Заказал ножеточку за 2881 р а приехал 7 мая пакет с одноразовой ложкой и палочками для еды... Пакет вскрыл в пункте выдачи... Оформил заявку на возврат. 10 мая заявку одобрили, но надо всё это отправить продавцу в Китай... Что делать?
У меня в целом похожая ситуация.. Вместо ножеточки за 2881 рубль прислали пакет в котором одноразовая ложка, палочки для еды и две зубочистки. Связался с техподдержкой, сказали надо отсылать. Пытался списаться с продавцом, он не отвечает и страницы его на озоне больше нет. Что делать?
Надеюсь на разъяснения озона