Где найти нишу для онлайн-бизнеса и начать свое дело

Всем привет!

Меня зовут Максим. Я являюсь владельцем нескольких онлайн сервисов разной тематики. Все мои сервисы имеют посреднический характер. Возьми у клиента информацию, донеси куда-нужно, и принеси обратно результат. Аудитория на 99% из России.

Мой опыт на начальном этапе (после универа) :

1. Не самое хорошее юридическое образование без опыта работы по специальности;
2. Немного потрогал руками Wordpress. Во время учебы я вел сайт со своими конспектами по предметам, который посещало около 100 человек в день. Я его в итоге продал за бесценок — 10к рублей.
3. Умел делать фотожабы через Photoshop
4. Очень средне умел писать тексты;
5. Ноль денежек.

Первые свои идеи я черпал там, где работал наемным сотрудником. Это была крупная федеральная компания, я занимался поддержкой клиентов по электронной почте. Первый сайт я делал вечерами и ночами, продолжая работать 5/2 в офисе. От работодателя старался получить максимум информации по проблематике его клиентов, чтобы потом построить на этом собственный бизнес. И у меня вышло найти первую очень специфическую нишу спустя 3 месяца на первой работе.

Первый свой сервис я собирал из того, что было. Ни о какой автоматизации речи и не шло. Все формы, весь алгоритм работы был полностью в ручном режиме. По сути это был лендинг с формой для заполнения заявки. Куча времени уходила на однотипную работу по типу «скопировать и вставить». Клиентов я искал по форумам, размещал объявления на Авито и прочих сервисах.Постепенно я сформировал пул постоянных клиентов оптовиков (они перепродавали мои услуги в розницу) и понял, что устал делать обезьянью работу, после чего взялся за автоматизацию. Один из оптовиков мне тогда продал свою crm систему, которая как раз была заточена под мой бизнес. Заплатил я за нее около 20к (выторговал). А ему стало легче работать в основном через меня, как посредника. Также я немного освоил софт для автоматизации действий в браузере. Правда, первый свой скрипт для этого софта я заказал на фрилансе. Потом понял, что это не очень сложно. И дело пошло. Я вышел на прибыль 50-70к в месяц помимо денег, которые я получал от наемной работы (25к). Неплохая прибавка, подумал я, но уходить с работы не стал из-за опасений в неустойчивости бизнеса. И не прогадал.

Спустя пол года работы сформировавшаяся схема сервиса сломалась по независящим от меня обстоятельствам. Но за два месяца я смог все перенастроить, чтобы работало примерно как и раньше. Но еще через год и вторая схема окончательно умерла. Я больше не смог обслуживать своих оптовиков. Одновременно с этим все перестало работать и у моих конкурентов. Соответственно их бизнесы тоже посыпались. Ниша осталась полностью свободна. Следующие пол года я немного погрустил, потом съездил в классный отпуск и решил вместо оптовиков попробовать работать с розничными клиентами по совершенно новой схеме, которую до меня еще никто не запускал. Она была гораздо более сложной и долгой. На какие-то более менее нормальные деньги я выходил долго, так как в основном занимался самостоятельным СЕО продвижением сайта и не закупал рекламу. Но в итоге процесс пошел.

Я осмелился сменить работу, потому что от прошлой уже не видел никакой пользы. Да, стабильно, но нет никакого развития. Будущая супруга мне в этом очень помогла и поддержала.

Была не была. Координально меняю сферу и иду на работу, которая связана с рекламой, а конкретно с Яндекс Директом. Быстро смекаю, что это очень крутая тема и использую полученные на работе навыки для настройки своих первых рекламных кампаний для собственного бизнеса. Не с первой попытки, но получается. В целом, этот бизнес работает до сих пор в том же самом режиме с чистой прибылью ко мне в кошелечек чуть больше 300к рублей в месяц. Для него уже была создана другая CRM система, и даже появился помощник, который делает большинство оставшейся монотонной работы. В целом, проекту я уделяю часов 7 в неделю.

В настоящее время было принято новое законодательство (еще не вступило в силу) , из-за которого этому бизнесу в текущем виде либо в апреле 2024 либо в ноябре 2024 придет конец (точно еще не известно, ибо пока не приняты соответствующие подзаконные акты) . Я не питаю особых надежд, но уже ищу возможные варианты продолжить деятельность иными методами.

Вторая идея пришла ко мне, когда я для теста зарегистрировался на фриланс бирже частным директологом. Если я умею настраивать рекламу, то почему бы и нет? Мне попался первый же клиент с очень схожей моделью бизнеса. Настроить ему нормально рекламу у меня не вышло, но причиной тому был максимально хреновый сайт. Например, для того, чтобы клиенту дойти до оплаты нужно было, внимание, зарегистрироваться. Хотя специфика бизнеса не требовала никакого личного кабинета. Какого-то понимания с заказчиком мы не нашли, изменения на сайте он делать не захотел. Я решил попробовать запустить конкурирующий сервис, но на свой лад.

Этот сервис я уже запускал вместе с партнером, по совместительству программистом-самоучкой. На мне был красивый и продающий лендинг, маркетинг и продумывание организационных процессов. На нем техническая начинка, crm система и монотонная работа с клиентами. И у нас стрельнуло. В целом, процесс развития похож на первый проект, поэтому повторно описывать его я не буду.

В пике проект приносил по 600к-800к в месяц чистой прибыли только мне. Еще столько же партнеру. Сейчас нам Роскомнадзор заблокировал главную страницу сервиса, но мы хитростью сохранили хотя бы часть трафика, перенаправив на другую страницу. Выручка, к сожалению, упала до 300к на человека. О проблемах и борьбе с самими разнообразными государственными органами, которым не нравятся мои сервисы я расскажу в другой статье.

После того, как второй сервис впервые вышел на чистую прибыль в 100к за месяц я решил уходить с наемной работы, связанной с рекламой, и несказанно этому рад. И снова похвалю уже на тот момент законную супругу, которая меня очень поддержала морально. Работа была связана с телефонными разговорами и продажами, что вызывало у меня каждый день большой стресс (я интроверт) .

1. Вспомните свои собственные боли. Например, когда я в первый раз в жизни летел на самолете, то испытал дискомфорт из-за достаточно непонятного для новичка процесса. Собственно, сейчас я делаю кое-какой сервис, который поможет решить эту боль. Разумеется, предварительно проверьте, востребована ли будет услуга. В этой нише у меня уже есть 2 основных конкурента именно в рекламе. Крутят рекламные кампании они достаточно давно. Думаю, что в нише вполне реально занять какую-то значимую долю рынка;
2. Если у вас уже есть какой-нибудь небольшой бизнес, посмотрите, чем еще занимаются конкуренты. Чаще всего они запускают вполне похожие бизнесы. И я уверен, что у вас тоже это получится;
3. Поспрашивайте боли у своих друзей и знакомых. Хоть одна из них в итоге может стать основой для онлайн сервиса. Например, у знакомого моего знакомого была проблема со списанием средств приставами. В итоге выручка одного из моих сервисов отчасти построена на этой боли.

Займитесь для начала чем-то очень специфическим, где у вас будет не больше 3-4 сильных и устойчивых конкурентов. Слабых в расчет не берем, они отвалятся постепенно.

Сейчас у меня 5 онлайн сервисов, основной источник трафика для которых Яндекс Директ. Месяца два назад я попробовал нормально заняться их СЕО продвижением, но пока особо не получается, не хватает опыта. Просто сливаем деньги на копирайтеров в надежде, что стрельнет.

Команда сейчас состоит из меня, партнера-программиста, работника, который занимается поддержкой клиентов по электронной почте и специалиста, который занимаемся контентным наполнением сервисов. Итого: 4 человека. Также задействуем иногда фрилансеров по мелочам. В планах расширяться, но мне тяжело это дается, так как привык большинство работы делать сам. Мой слоган (возможно, ошибочный) - хочешь сделать хорошо, сделай сам.

Также в разработке и планировании находится еще 4 сервиса. Тяжело заниматься сразу четырьмя, поддерживая при этом уже работающие, поэтому советую все же запускать по одному. Быстрее увидите первый результат.

Извините, что статья без смешных мемасов и картинок. В будущем, исправлюсь (или нет).

Не хочу новых конкурентов. Не боюсь, а именно не хочу.
Ищите свои ниши сами.

1. Особенности проталкивания в Яндекс Директе непростых в модерации тематик (я в основном занимаюсь именно такими);
2. О моих проблемах с государственными органами, и как я их решаю;
3. Хитрости по обходу блокировок Роскомнадзора;
3. Как я борюсь с конкурентами правовыми способами;
4. Какими навыками должен обладать владелец онлайн бизнеса (буду говорить в контексте своего небольшого масштаба).