Рекрутинг в Дубае: как нанимать в ОАЭ + уникальный кейс агентства

В мире рекрутинга работа в глобальных масштабах всегда предлагает уникальные испытания и возможности. Особенно заметно это тогда, когда речь идет о найме в таком многонациональном и динамичном месте, как Дубай.

В этой статье мы расскажем об особенностях поиска персонала в ОАЭ, перечислим, какими ресурсами нужно для этого пользоваться и поделимся кейсом из личного опыта.

В наше агентство все чаще обращаются предприниматели, расширяющие свой бизнес на рынок ОАЭ. В какой-то момент они сталкиваются с необходимостью найма сотрудников в свою компанию. Рекрутинг в Дубае — интересная и новая задача для нашего агентства.

На подготовительном этапе важно определиться, какого сотрудника вы хотите видеть в команде:

1. Местный. Такой человек знает менталитет, умеет проводить переговоры так, как это принято в стране, знает специфику рынка.
2. Россиянин, который переехал жить в ОАЭ. Он будет общаться с вами на одном языке и знаком с менталитетом страны, хотя и не так глубоко, как местный.

В зависимости от ваших нужд, поиск будет проводиться по разным площадкам. Если вы хотите рассмотреть разных кандидатов, то мы рекомендуем использовать все доступные источники подбора: это даст наиболее быстрый и эффективный результат.

В ОАЭ проживают люди различных национальностей: арабы, индусы, сирийцы, египтяне, филиппинцы и др. Они могут быть прекрасными специалистами, т. к. в этих странах принято искать работу за границей и переезжать в поисках наиболее выгодного финансового предложения. У представителей всех вышеперечисленных национальностей разное произношение и уровень английского, и это те причины, по которым их речь иногда сложно понять.

Помимо сложностей в восприятии речи, вы можете столкнуться с тем, что после общения с кандидатом так и не получили всей необходимой информации. Международный найм этим сложен и интересен одновременно.

У этих людей есть отличительные особенности:

1. Подвешенный язык. Они очень общительны и учтивы, умеют произвести хорошее впечатление.
2. Они всегда приукрашивают действительность.
3. У них развит навык самопрезентации. Они умеют себя подать и продать.
4. С ними приятно общаться, но важно уметь из 100% их речи извлечь 30% важной и необходимой информации.

Например, менеджер по В2В-продажам не станет работать с физическими лицами, а бизнес-ассистент руководителя не будет выполнять личные поручения, если это не было оговорено на старте.

Теперь рассмотрим источники поиска кандидатов. Если нам нужен местный, тогда пригодятся зарубежные сайты по поиску работы. Вот только часть из них:

1. LinkedIn — это бесплатный ресурс, но им нужно уметь пользоваться. Для поиска по сайту мы используем Boolean search и всегда стучимся в закрытые двери, так как люди, которых вы находите, в 95% случаев не открыты к предложениям о работе. Сайт хорошо подходит для переманивания из других компаний кандидатов, которые вам особенно интересны.

2. Bayt.com — работный сайт для поиска сотрудников по Среднему Востоку. Довольно результативный ресурс. Есть различные тарифы: стартовая цена $980 за месяц поиска и размещение 1 вакансии. Подойдет, если у вас в планах нанять только одного сотрудника. Мы не рекомендуем использовать месячный пакет, поскольку он дает возможность разместить 1 вакансию, но открывать контакты интересных вам людей вы не сможете.

3. Indeed.com — это условно бесплатный популярный ресурс с большим количеством релевантных кандидатов. У вас есть возможность разместить вакансию бесплатно, но на бесплатном тарифе вы не сможете открывать контакты интересующих вас кандидатов. Чтобы иметь такую возможность, нужен платный тариф. Цены стартуют от $1 150 за год (тариф позволяет открыть 30 контактов в месяц, а этого мало для достижения результата). Мы рекомендуем использовать тариф, за $2 880 в год. Он позволит открывать 100 контактов в месяц.

Стоит упомянуть, что бесплатное размещение вакансии на Indeed.com и работа только с откликами может дать результат. Хотя вакансия формирует большую воронку, на практике мы столкнулись с тем, что из большого количества откликов лишь 5% кандидатов обладают релевантным опытом.

Если вам нужен русский, который проживает и ищет работу в ОАЭ, вы можете использовать следующие ресурсы:

1. НН.ru. Цены начинаются от 1 271 ₽ за размещение вакансии на базовом тарифе. Стоит принять во внимание, что слишком мало кандидатов пользуются НН.ru в Дубае: всего 6 000 тыс. пользователей, из которых лишь 1 086 человек находятся в поиске работы. Так что не стоит забывать про этот ресурс, но рассчитывать только на него не нужно.

2. Профильные Телеграм-каналы. Существует множество каналов, с большой русскоязычной аудиторией (от 45 тыс. пользователей в каждом). Цены на размещение вакансии в таких сообществах стартуют с $99 за 1 вакансию.

3. Группы в Facebook. Это бесплатный ресурс, но аудитория там не такая впечатляющая, как в Телеграм-каналах.

4. Русскоязычные форумы в Дубае. Это хороший бесплатный ресурс. Из минусов — низкий отклик с таких сайтов, поскольку нужные люди не всегда видят ваши объявления.

Мы искали менеджера по B2B-продажам для мебельного салона. К моменту, когда началось наше сотрудничество с собственником бизнеса, он установил контакты с бизнесменами из РФ, которые переехали в Дубай. Ему нужен был сотрудник, который будет понимать менталитет страны, знать специфику рынка и ведения переговоров. Так было принято решение искать местного.

При отборе кандидатов мы учитывали следующие критерии:

- местный житель (10+ лет проживания в ОАЭ),

- презентабельный внешний вид,

- опыт работы с европейскими мебельными фабриками в сфере B2B-продаж,

- своя база потенциальных клиентов в направлении B2B.

У нашего клиента было пожелание: будущему сотруднику нужно иметь опыт работы в одном из салонов-конкурентов.

Мы собрали воронку из более чем 1 000 кандидатов. Из них:

• 38 релевантных кандидатов, с которыми были проведены собеседования,
• 10 кандидатов представлено клиенту,
• 1 кандидат получил предложение о работе.

Подходящий кандидат был найден и представлен клиенту через восемь дней после начала поиска. Он прошел все этапы отбора с представителями компании, и через месяц получил оффер.

Искать кандидатов в других странах сложно, но интересно. Нужно учитывать особенности менталитета, специфику рынка труда, знать площадки для размещения вакансий, которые точно дадут результат. Сложные задачи хорошо прокачивают навыки и расширяют кругозор, а это необходимо в динамично меняющемся мире.

А чтобы поиск за границей был проще и вы не отвлекались на рутинные задачи, запишитесь на бесплатный демодоступ онлайн-сервиса для автоматизации рекрутинга FriendWork. Узнайте, как можно снизить стоимость найма и повысить эффективность работы рекрутеров даже в Дубае!