Эмоциональный интеллект определяется как способность распознавать, понимать и управлять своими собственными эмоциями, а также эмоциями других людей. Это включает в себя умение эффективно управлять стрессом, устанавливать и поддерживать здоровые отношения, проявлять эмпатию и решать конфликты.