Со мной и моей женой было один в один так, с несколькими разными отделениями в рамках одного города, не региона даже ((:
Да причем здесь это, это реально частный случай на фоне того звиздеца, который творился в самом Сбере повсеместно, без смены вывесок.
У моей жены вот был случай, что она получила карту в отделении сбера с адресом Х, оно там закрылось, ей сказали, ну теперь иди обслуживайся в центральном офисе в 50км от этого отделения, хотя в 500м есть тупо другое отделение Сбера в том же районе, в чем была проблема дела отделения передать в ближайшее, не понятно. Тоже самое было со мной, я получил карту в отделении в центре города, потому что там работал рядом. Стал работать в 40км оттуда, хотел получить карту перевыпущенную, мне говорят, нет езжай именно туда, нет никакой возможности привезти тебе карту в другое отделение...
Только вот буквально, пару лет назад прекратилось это дерьмо и они взяли пример с других банков.
«Где карту открывали, туда и идите» — это о Сбербанке, прежде всего, там было распространено это «рабство отделений», когда в большинстве своем коммереческие банки уже перестали этим страдать. Сбер никого не поглощал и никакие отделения не покупал, не было там никакой проблемы с разными базами данных, была просто хреново организована работа между отделениями, клиентоориентированностью и не пахло
У сбера свистелок и перделок меньше, но зато 3 платежа в месяц бесплатные и снятие до 150 000 в месяц без процентов, если за год посчитать комиссию модуля на снятие своей зарплаты как бы будет 4 200 в год.
И эльба / моеу дело / всякие 1с удаленный фрилансеру одиночке тоже совершенно никчему, у них избыточный функционал. Веди кассовую книгу прихода и расхода в экселе и все. Тогда можно отправлять отчетность через интернет не за 9000 в год, а за 2600, например, через sbis или ещё ряд сервисов, где тебе не продают эксель с напоминалками за косарь в месяц.
Зачем вообще если ты фрилансер, платить за расчетный счет, есть же бесплатные тарифы, у модульбанка и сбера, например, ...
У Урса банка (бывший Сибакадем банк / будущий МДМ банк / будущая часть банка Открытие), уже тогда в 2008 году не было таких проблем, говоришь, в каком отделении хочешь забрать и все, тебе туда её привозят и всё. Как только он стал МДМ банком, началась какая-то херня, стали постоянно требовать по любому вопросу ходить с паспортом в офис и "клиентоориентированность" просто улетучилась куда-то. Реально в УГ превратился банк, не удивлен, что с ним случилось по итогу то, что случилось