Расскажу об ужасном опыте использования детских продуктов от "Альфа-банк". В прошлом году решились на детский стикер, ребёнок ждал его с нетерпением. Когда получили, сын пошëл с ней в магазин, и - ничего не произошло, стикер не сработал. После многочисленных обращений в чат банка и на горячую линию и следования бесполезным советам наконец выяснилос…
Ксения, возвращаемся с ответом.
Связались с вами в чате приложения, чтобы всё уточнить. Подключили приложение сына к актуальному номеру — теперь коды будут приходить на актуальный номер.
Извините, что не помогли сразу.
Если не нужны оповещения о покупках, их можно в любой момент отключить.
Также отправим в качестве извинений подарок. Скоро пришлём смс с подробностями 🎁