Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. 🙏🏼 Подобные случаи у нас бывают довольно редко. Обязательно возьмём на вооружение и проработаем данный случай, чтобы в дальнейшем вы не сталкивались с подобными затруднениями. Если товар актуален, то можем порекомендовать перезаказать товар позднее (у нас довольно часто проходят выгодные акции, в том числе повышенный возврат бонусов https://sbermegamarket.ru/aktsii-i-promokody/) или у другого продавца. Будем очень рады вашим новым заказам.

В соответствии с условиями акции «Гарантия наличия» Маркетплейс вправе при наличии соответствующего товара у другого продавца произвести замену продавца с сохранением остальных изначальных параметров. При отсутствии возможности предоставления равноценной замены Маркетплейс не предоставляет пользователям каких-либо дополнительных компенсаций или поощрений.