{"id":6525,"title":"\u041a\u0430\u043a \u0441\u0435\u0431\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 vc.ru","url":"\/redirect?component=advertising&id=6525&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/292716-yandeks-vyhodit-iz-spyachki-alibaba-portit-nastroenie&placeBit=1&hash=7519bee6efc23ae5d635bf3098f678add4979d572b9f05b21135900c9688d27b","isPaidAndBannersEnabled":false}
Алексей Дмитриев

Профсоюзный маркетинг, обратная связь от члена профсоюза

Обратная связь от члена профсоюза DomovoyPro

Взаимодействуя с членом профсоюза всегда хочется знать, насколько ваша работа была вообще нужна и эффективна. Получать отзывы необходимо, чтобы понимать сильные стороны, а также места, над которыми стоит работать. А еще отзывы это то, что может привлечь помочь привлечь новых членов профсоюза.

В обратную связь входят телефонные звонки и электронные письма, спрашивающие о качестве обслуживания, формы обратной связи, анкеты и даже комментарии. Так что для начала необходимо выбрать наиболее подходящие для вас способы связи с вашей целевой аудиторией и сосредоточить внимание на нем, чтобы вовремя и в полной мере реагировать на все сообщения.

И не забывайте постоянно отслеживать упоминания о вашей организации на различных сайтах. Люди любят делиться своим опытом, а вы можете узнать не только о себе, но и ваших членских организациях.

В чём же польза обратной связи?

- Отрицательная оценка не всегда значит, что ВСЕ плохо. Это значит, что человек столкнулся с ситуацией, которая недостаточно хорошо отработана в организации и нашел слабое место. Такие отзывы помогают проводить работу над ошибками и совершенствовать свои сервисы или услуги. НО если таких отзывов становится много, то это тревожный звоночек.

- Люди знают о тех проблемах, о которых не всегда догадываетесь вы. Так что они могут предлагать какие-то идеи, исходя из своего взгляда "изнутри". Это может помочь усовершенствовать то, что вы уже предлагаете или запустить новые сервисы и услуги.

- Хорошие отзывы - это отличный мотиватор. Также если человек доволен, то здесь есть отличные возможности для повышения лояльности. Если он где-то поделится своим позитивным мнением о вашей организации, то это повысит вероятность того, что другие люди вступят в профсоюз .

В этом случае Битрикс24 может помочь как получать информацию от людей напрямую, так и контролировать отзывы и комментарии на вашем сайте или страницах в социальных сетях.

{ "author_name": "Алексей Дмитриев", "author_type": "self", "tags": ["\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439\u043f\u0440\u043e\u0444\u0441\u043e\u044e\u0437","\u043f\u0440\u043e\u0444\u0441\u043e\u044e\u0437\u043d\u044b\u0439\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433","\u043f\u0440\u043e\u0444\u0441\u043e\u044e\u0437360","\u043f\u0440\u043e\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0439\u043f\u0440\u043e\u0444\u0441\u043e\u044e\u0437","domovoypro"], "comments": 0, "likes": 1, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "unknown", "id": 272412, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 21 Jul 2021 17:51:27 +0300", "is_special": false }
0
0 комментариев
Популярные
По порядку
Читать все 0 комментариев
Гиперинфляция: «экономика» Германии после Первой мировой войны

Статья о том, каким образом Первая мировая война сказалась на Германии, неэффективные действия правительства которой привели эту страну и её население к гиперинфляции и государственным ценам в квадриллионах немецких марок. На фото — деньги, необходимые для покупки одной буханки хлеба в Германии в октябре 1923 года.

Деньги, необходимые для покупки одной буханки хлеба, октябрь 1923 г.
Кто-то теряет, а кто-то находит. Правила подбора персонала для рекрутера и руководителя

Колонка Людмилы Волковой, директора по управлению талантами «Ростелекома» с 15-летним опытом в HR.

ПЭК уничтожила мебель при доставке

Заказали изготовление дивана-шкафа-кровати трансформера на мебельной фабрике в Москве, стоимостью 140000 руб., доставка была поручена компании ПЭК.

«Ожидали 100 тысяч просмотров, а вышло в восемь раз больше»: как и зачем крупные бренды снимают ролики для TikTok

Истории «Ситилинка», «Тинькофф», «Спортмастера» и «КиноПоиска».

Мой опыт заработка на музыке

Всем привет. Меня зовут Андрей, мне 28 лет и около года назад я принял решение сделать музыкальную деятельность своим основным занятием.
Этот лонгрид не является "историей успеха", поскольку мой путь по прежнему очень туманен. Я совершил и продолжаю совершать много ошибок (вероятно, иначе и не бывает) и к какому то более менее приличному и…

AliExpress Russia Overview: 9 главных трендов электронной коммерции

8 сентября «AliExpress Россия» собрал топов электронной коммерции и инвестиционных аналитиков на конференции AERO. Собрали самое важное из пятичасового обсуждения.

Украли Xbox One X при отправке груза через «Деловые линии» и заменили его на книги

Спойлер: при отправке груза через ТК "Деловые линии" украли игровую консоль Xbox One X, вместо консоли в коробку положили мои же книги, которые взяли с другого пакета. Со слов сотрудников компании — "По видеозаписям с камер несанкционированных действий к вашему грузу не было обнаружено".

Мой новый "Xbox One X"
Ozon запустил собственный редактор контента для товарных карточек - сделай всё, чтобы покупатели несли тебе свои деньги
Apple выпустила iOS 15, iPadOS 15 и watchOS 8 Статьи редакции

DTF рассказывает о фичах, на которые стоит обратить внимание в первую очередь.

«Яндекс» с фондами открыл компанию ClickHouse — она выпустит сервисы на основе систем управления базами данных Статьи редакции

Одноимённую СУБД с открытым кодом «Яндекс» развивает больше десяти лет.

Ozon запустил Route 256 — карьерный маршрут для IT-специалистов

Ozon открывает набор на 1-й поток бесплатной программы Route 256 для талантливых IT-специалистов, которые хотят добавить к своим навыкам: GO-разработку; C#-разработку; автотесты на Go и Python или прогрессивный фреймворк Vue.js.

null