Яндекс Дзен - боль, которая взрывает голову

Яндекс Дзен - платформа, которая генерит десятки миллионов бесплатного трафика для блогеров и СМИ. Красивая обертка и скрытая от глаз полицейская модерация контента. Ужасная служба поддержки и постоянные блокировки, выйти из которых можно только полным удалением ранее опубликованного контента. Я вел около 15 каналов и мне искренне казалось, что разобрался в сложностях Дзена. Оказалось не так…

Для того, чтобы не быть голословным приведу пример, который показывает мои компетенции в раскрутке канала. Это https://zen.yandex.ru/xiaomi и результаты достигнутые за два месяца. Канал заблокировали весной 2018 года. Разблокировать получилось только после удаления всего старого контента и написания трех новых постов. Это реально была трагедия. Больше года я бился со службой поддержки.

Блокировка тестовых каналов, которые я вел с целью получения опыта тестирования идей по стратегиям продвижения. На этих каналах, я отрабатывал границы допустимого в Яндекс Дзене “хулиганства”. Их блокировка меня мало волновала и тревожила. Другое дело, когда под блок попал мой основной канал Spassky.pro КИТАЙ https://zen.yandex.ru/jackma .

Я тщательно проверял контент на уникальность, подбирал заголовки избегая кликбейта. Но канал блокировали летом 2020 года. Произошло “случайное совпадение”. Ситуация с голосованием по Конституции и ее проведение в разгар COVID-19, настолько меня выбесила, что я сделал на эту тему несколько постов.

Эти посты набрали по несколько десятков тысяч дочитываний, а один аж 75000. После этого канал заблокировали за “кликбейт”. Я отнесся к этому спокойно и просто удалил посты с политическим окрасом. Подал на модерацию, которую не прошел.

Второй итерацией проверки канала стало удаление всех постов, которые по моему мнению могли привести к блокировке. Я переписал все 100 процентов заголовков, на всякий случай. Модерация опять не прошла. Я забросил попытки реанимировать канал.

Месяц назад решил попытать счастье еще раз. И наконец добился результата, мне указали на посты с кликбейтными заголовками. Это пустяк, что они были опубликованы после блокировки, но я провел анализ, получил консультацию у знакомого специалиста и не нашел там при знаков кликбейта.

Ответ от службы поддержки Яндекс Дзен

Добрый день!

Благодарю за ожидание, возвращаюсь к вам с информацией. Приведу примеры публикаций с нарушениями, чтобы вам было проще исправить материалы и подготовить канал к проверке:

«Лекарство от рака из Китая!» (https://zen.yandex.ru/media/jackma/lekarstvo-ot-raka-iz-kitaia-60a7f0b6288764247f2007cf);

«США и Китай продалжают борьбу за "царя горы". Пекин уверен в своей победе» (https://zen.yandex.ru/media/jackma/ssha-i-kitai-prodaljaiut-borbu-za-caria-gory-pekin-uveren-v-svoei-pobede-60921c67b8f34b04d237e090).

Эти примеры могут быть не единственными материалами на канале, содержащими нарушение. Мы прислали вам эти публикации, чтобы помочь более детально разобраться в наших правилах. Вам нужно самостоятельно проанализировать свой контент и определить, какие публикации могут нарушать правила. Мы очень хотим, чтобы вы создавали качественный и уникальный контент на нашей платформе - в таком случае мы сможем без ограничений рекомендовать ваши публикации читателям.

Надеемся, что наши примеры помогут вам подготовить дзен-канал к проверке.

Будут вопросы — пишите, с радостью поможем!

Ника

✦ Команда Поддержки Дзена

Пожалуйста посмотрите данные примеры - это действительно кликбейт? Буду благодарен за обратную связь.

Бесполезная переписка со службой поддержки Яндекс Дзен:

Это пост крик души, общение с поддержкой Дзена, просто взорвало мои мозги. Если у вас есть аналогичные проблемы, прошу писать в комментариях свои контакты, я решительно настроен бороться до конца.