Мегамаркет от Сбера вновь начинает задерживать доставки. Заказала продукты, они как висели в "отправлено со склада" с 21 августа, так и висят. Оператора Сберлогистики приходится мучать кучей вопросов. С энного раза добилась, что доставки еще висят необработанными на складе Плэкс-с (регион Башкортостан). Когда обработают-не ясно.
Хорошие условия,приятные промокоды,но жутко долгая доставка,срывы сроков,вошедшие в рутину. Если этот пост читают сотрудники Сбера, пожалуйста, наведите наконец-то порядок.
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за то, что подвели вас с доставкой заказа.
Мы понимаем, насколько важно для клиентов - получить заказ в срок. Поэтому, мы регулярно совершенствуем процессы нашей доставки и делаем всё, чтобы привозить заказы в выбранную покупателем дату. Однако, так как доставка - это достаточно многоуровневый процесс, иногда могут возникнуть сложности, влияющие на сроки доставки.
Если вам необходима информация по конкретному заказу, сообщите нам его номер здесь или в личных сообщениях. Проверим ситуацию.
305382548 307844156 308327613 с описанной в посте проблемой, 379397273 эта пылится несколько дней, не довезена до ПВЗ, заодно ход 308811070 этой посмотрите, тоже нет инфо довольно давно.