Как вы думаете, можно ли вернуть подарочную карту или сертификат, которые вам подарили на праздник или день рождения?

Одна девушка, получив в подарок карту номиналом 100 тысяч рублей, решила вернуть ее.

По ее словам, ничего из ассортимента магазина, продавшего карту, ей не подошло.

Она написала письменное заявление на возврат денег, но получила отказ, который был мотивирован тем, что подобное не предусмотрено условиями договора, которые изложены на сайте.

Тогда она обратилась в суд, и суды нескольких инстанции встали на ее сторону и взыскали с магазина помимо обозначенных 100 тысяч рублей штраф, моральный вред, расходы на оплату юриста, почтовые расходы.

Кроме обмена подарочной карты на деньги, очень часто возникают споры по поводу того, насколько законно на карте указывать срок действия этой карты или сертификата.

В соответствии с разъяснениями Роспотребнадзора, а так же сложившейся судебной практикой, подарочные сертификаты и карты с конечным сроком действия признаны незаконными.

Дело в том, что сертификат это не товар, а лишь право на приобретение товара или услуги на указанную сумму. Соответственно, деньги от реализации подарочных сертификатов, по сути, являются предоплатой за товар, который будет приобретен в будущем.

Потребитель имеет право на получение денежных средств за сертификат, даже если у него истек срок действия либо на использование этого сертификата после окончания срока.

Друзья, знали ли вы об этом? Пишите ваши комментарии