Pavel Perelman

+120
с 2019
0 подписчиков
26 подписок

Андрей, просыпайтесь. Все уже пошло, в указанном вами направлении

102

Тинькофф, почему у вас сейчас такой спред грабительский на фунтах в приложении бизнеса для ИП:
продажа - 183,14 руб.
покупка - 125,49 руб.

Кому война, кому мать родна?

Ловите еще от коллег, которые занимались эксплуатацией (я занимался интеграцией):

1. Поддержка реально месяцами обещала решить вопрос
1.1. ...и без каких-либо сдвигов
2. автоматизация... там сообщения должны были автоматом переходить если их никто не прочитал в течение какого-то времени, но иногда работало иногда нет
3. иногда по UK времени иногда по московскому
4. некоторые письма в рассылке приходили через месяцы(!) что очень удивляло клиентов

3

Я в ЛС уже писал вашей поддержке, когда использовал ваш продукт. Эти ответы через недели никому не нужны. Выносим обсуждение в публичную плоскость:

1. Медленный интерфейс
2. Наличие клавиши "Сохранить"
3. Вся структура запутана и ничего не найдешь
4. Необходимые настройки (к примеру LiveChat или форм) - отсутствуют
5. Поддержка отвечает неделями

6

Никогда, и ни при каких условиях не используйте Битрикс24. Пишу это из личного опыта интеграции, в рамках которого получены парадоксальные неудобства, отсутствие техподдержки, кривой и запутанный интерфейс.

...в 2020 году, таких CRM не должно существовать!

12