Как на самом деле устроены кластеры Wildberries и как правильно отминусовывать запросы в АРК БУСТЕР?

Привет! Я Евгений Беккер - основатель Smart Seller Solutions, аналитик WILDBERRIES, наставник и разработчик Smart Seller Solutions👨🏽‍💻

Разбираясь с минусовкой запросов в одной АРК, наткнулся на интересное наблюдение👇🏼

Оказывается, то что сейчас называют кластером — не является кластером, это называется ⬇

НОРМАЛИЗОВАННЫЕ ФРАЗЫ ПО СМЫСЛАМ.

Т.е. для запросов «бомбер мягкий с капюшоном» и «бомбер с большим капюшоном» будут разные нормализированные фразы такие как «бомбер мягкий с_капюшон» и «бомбер капюшон с_большой» соответственно.

Но их объединяет один и тот же КЛАСТЕР НОРМАЛИЗОВАННЫХ ФРАЗ.

Получается если минусую один запрос из кластера, выпадают другие запросы из того же кластера.

часть 1

Если введен запрос с опечаткой (жилктка) или ошибочный запрос (14927823\\nзаколки топ,честно говоря.) или не актуальный/нерелевантный запрос (рем комплект петли дверей ниссан альмера), то ВБ исправляет ошибочные запросы, а точнее перенаправляет на главную ключевую фразу.

Схематично перенаправление запроса выглядит вот так:

• ЗАПРОС → ОРИГИНАЛЬНЫЙ ЗАПРОС(удаляет ё, пробелы, знаки и т.д.)
• ОРИГИНАЛЬНЫЙ ЗАПРОС→ ГЛАВНАЯ КЛЮЧЕВАЯ ФРАЗА(исправленный запрос)
  
• ГЛАВНАЯ КЛЮЧЕВАЯ ФРАЗА→НОРМАЛИЗОВАННЫЕ ФРАЗЫ ПО СМЫСЛАМ
  
• НОРМАЛИЗОВАННЫЕ ФРАЗЫ ПО СМЫСЛАМ → КЛАСТЕР НОРМАЛИЗОВАННЫХ ФРАЗ

Например:

ЗАПРОС: «юомбер с капюшоном»→

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ЗАПРОС: «юомбер с капюшоном» →

ГЛАВНАЯ КЛЮЧЕВАЯ ФРАЗА: «бомбер с капюшоном»→

НОРМАЛИЗОВАННАЯ ФРАЗА: «бомбер с_капюшон» →

КЛАСТЕР НОРМАЛИЗОВАННЫХ ФРАЗ: «preset=10049512»

Когда пользователь вводит ошибочную фразу «юомбер с капюшоном», ВБ исправит запрос на главную ключевую фразу «бомбер с капюшоном».

Для этого запроса НОРМАЛИЗОВАННАЯ ФРАЗА будет «бомбер с_капюшон», также сюда могут войти все похожие ошибочные запросы с предлогом «С», например «блмбер с капюшоном, комбер с капюшеном» и т. д.

А для запроса «бомбер с копюшогом осенний» НОРМАЛИЗОВАННАЯ ФРАЗА будет «бомбер осенний с_капюшон», где слово «осенний» является хвостом для бомбера с капюшон.

Обе выше НОРМАЛИЗИРОВАННЫЕ ФРАЗЫ и другие схожие фразы с хвостами по смыслу, объединяет КЛАСТЕР НОРМАЛИЗОВАННЫХ ФРАЗ, который имеет уникальный ID.

У НОРМАЛИЗОВАННОЙ ФРАЗЫ: «бомбер с_капюшон», является КЛАСТЕР НОРМАЛИЗОВАННЫХ ФРАЗ: «preset=10049512».

Кластер может объединять сотни НОРМАЛИЗИРОВАННЫХ ФРАЗ.

Если запрос имеет хвосты, как запрос «бомбер осенний с_капюшон», то к ID кластера добавляется токен.

Например:

Для хвоста «осенний», токен имеет id: 4035;4036;57;450.

Все вместе для запроса «бомбер осенний с_капюшон» будет выглядеть так:

preset=10049512&_t0=4035;4036;57;4501

Все выше сказанное можно увидеть в таблице:

Обратите внимание, что в одном кластере собираются близкие по смыслу ключевые фразы!

Теперь когда мы разобрались, как собираются запросы в кластеры, отвечу на вопрос👇🏼

Точно не так как было в рекламе в поиске!

Т.к. Бустер поднимает выдачу в органике, то логично использовать алгоритм движка органической выдачи по запросам. Выше мы выяснили, что кластер объединяет схожие фразы по смыслу + хвосты, поэтому вполне логично когда мы продвигаем определенную фразу, то автоматически продвигаются все фразы из кластера.

Соответственно исключение фразы работает по этому же принципу.

Если минусуем в АРК бустер запрос «юомбер с капюшоном», то минусуем весь кластер с ID preset=10049512 включая все хвосты (СЧ и НЧ запросы). Это касается всех запросов, включая «хвостатые фразы» в кластере.

В следующей статье еще больше погрузимся в кластер.

Спасибо, что дочитали до конца! Надеюсь статья покажется кому-то полезной)

Подписывайтесь на мой ТГ канал Smart Seller Solutions, , где делюсь своими наблюдениями, мыслями и выводами о найденных мной закономерностях алгоритмов продвижения на ВБ.