Друзья, хочу поделиться с Вами увлекательной историей наверно как у всех с Авито! Я пользователь Авито с 2011 года, честно вела все сделки включая множественные отправки авито доставкой. Каждый раз спорные вопрос с поддержкой авито были с боями на ножах потому как свое всегда приходилось им доказывать а в ответ роботизированный ответ не вникающий в твои проблемы. Все же, я долго была пользователем и ничто не предвещало беды мне пришел запрос на подтверждение паспорта и биометрии на свою голову я отправила им данные, после чего мне сообщили что они не могут подтвердить данные так как они указаны якобы в другом аккаунте НО! Аккаунт у меня был один и прочие доказательства им не подходят и это безоговорочно и без поворотно но при этом аккаунт к меня не был заблокирован еще около полугода я пользовалась но нарушение висело я пользовалась при этом активно авито доставкой итдитп и висели действующие заказы. И вот спустя время у меня пару раз выбило из личного кабинета что меня насторожило, и к вечеру пришло на почту уведомление что навсегда аккаунт заблокирован я начала писать бесконечные письма в поддержку, все тщетно разблокировали мне аккаунт для того чтобы завершить сделки, но средства за размещения и продвижение не хотели возвращать я им прислала все чеки ждала от них заявление на возврат! Они утверждают что деньги могут вернуть при расторжении договора то есть - удалить профиль! Что я делать не хотела! И они заблокировали мне вход с указанием что якобы на фото паспорта плохо видно лицо пришлите хорошую фотографию и типа они разблокируют профиль - вранье и тупо сбор данных!!!! Не верю им судя по их действиям чисто мошенники поддержка обзеличена полностью, на звонки какие то школьники отвечают.Позорище жду когда это наберёт уже обороты с такими как я!!!!
Здравствуйте. Напишите нам в лс почту или номер из этого профиля - все проверим и посмотрим, можно ли его восстановить.
Написала Вам в личные сообщения. Я вообще не понимаю Зачем такая агрессивная политика к своим пользователям я вам все отправила что могла и этого недостаточно и зачем вам паспорт с хорошим фото лица моего у вас есть база данных с чем вы сверяете или что? Миллион вопросов а ответы стандартные. Почему ваши операторы не представляются ?
Друзья, читатели это может коснуться каждого пользователя Авито я вас призываю к тому чтобы быть аккуратнее с о своими заказами!!! Это небезопасно!!!! Я долгое время тоже без лишних мыслей пользовалась но поверьте что сейчас касаемо общения с поддержкой это напоминает какой то мошеннический сговор! Будьте аккуратнее!!!
Мы заблокировали вход ваш профиль, потому что система обнаружила в нём признаки подозрительных действий. Такие обычно замечаем в профилях, с которых происходит нарушение правил.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Мне пришло уведомление о том, что нужно еще раз присылать паспорт, для чего?
И к слову сколько я вам пишу мошенники уже забили бы давно и создали новый аккаунт!
Вроде все действительно вернули! И стоило это того? Спасибо что вы отреагировали.
Мы блокируем профили, если замечаем нарушения правил сервиса.
Повторная поверка подтвердила, что профиль можно доверять, поэтому мы восстановили доступ.
Если при работе с Авито появятся вопросы — пишите нам в лс, поможем разобраться.
Пишите на пресс-конференцию Путина жалобу на Авито.Там сейчас собираю людей все пишем жалобы.Они издевательством занимаются и воровством денег и данных!