Жалоба на Авито

У меня не раз были споры с данной конторой под названием Авито , но в последнее время уже как то перебор , то пол посылку покупатель из авито доставки вынул сам об этом сообщил в переписке с ним но авито не нашло каких либо доказательств и компенсация нам продавцам не положена , бог с ним думаю торгую много не обеднею , хотя их реклама если что то пропадет мы возмести полное вранье ничего не возместят как только дело касается денег в тут же вступает бот , не прикрепить ни видео ни файлы не доказательства нельзя !!!! Сегодня пришло сообщение от них мол у вас какие то действия не те в профиле заметить 2014 года мол подтвердите его по паспорту что впринципи не законно но да бог с ним подтвердила и вуаля пришел ответ ваш профиль заблокирован навсегда за что нет ответа как быть с Авито доставками я их добила они его разблокировали без права на выставление лотов всю переписку с тех поддержкой прикреплю сюда , ну там работают незнайки весь диалог завуалирован мы не можем вам ничего сообщить причин сообщить не могут паспорт мой они утверждают что где то зарегистрирован у них но где сообщить не могут короче говно сайт стал не пройти бесплатно не разместить ничего за все дай денег , процент с Авито доставки стал уже 5% , хотят походу как еbaу стать но вам до eBay как до луны , внятно можете рассказать за что и по какой причине вы забанили профиль 2014 года с 74 отзывами ?

0
7 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля, чтобы мы могли его найти и разобраться в вашей ситуации.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Р
Автор

lll.anastasia@yandex. ru

Ответить
Развернуть ветку
Денис Р
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Авито

Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Р
Автор

 Агент поддержки05.11.2023, 17:33

Мы получили фотографии, но не смогли проверить подлинность ваших документов.
Мы не раскрываем технические подробности наших проверок. Ваш профиль заблокирован и мы не можем восстановить его.
Мы также не можем сообщить, в каком профиле пройдена проверка, чтобы защитить владельца профиля от возможных недобросовестных лиц и обеспечить конфиденциальность данных.
Здесь вы подробнее можете узнать об Условиях использования Авито: https://support.avito.ru/articles/200026948
Чтобы вы могли получить деньги за проданный товар, мы восстановили вам доступ.
Пожалуйста, не публикуйте новые объявления и не активируйте старые. Иначе мы будем вынуждены снова заблокировать ваш профиль и уже не сможем его восстановить.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее аккаунт прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Р
Автор

Спасибо, даже не надеялась на столь справедливое и оперативное разрешение моей проблемы

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Раскрывать всегда