Наконец то дошли руки написать про Авито,чтобы как можно больше людей узнали о свинском отношении этой компании к своим клиентам
С 2019 года я являлась активным пользователем Авито,продавала товары и различную мелочь.
В 2023 году я открыла свою онлайн школу,в которую мне потребовалось несколько администраторов,соотвественно разместила вакансию.
Объявление с вакансией крутилось около месяца,т.к хороших кандидатов найти нелегко,оплатила объявление еще на один месяц. После этого мой аккаунт блокируют за нарушение правил Авито
На почту мне приходит данное сообщение:
Я отвечаю,что прекрасно знаю правила Авито,и все условия были прописаны в вакансии,и требую объяснить, каким образом я вводила пользователей в заблуждение,на что мне последовал точно такой же ответ:
Вывод один - никакой поддержки в Авито нет. Там сидит бот,который отвечает однотипными сообщениями и не вникает в ситуацию человека.
Я смирилась,что это общение бесполезно и ни к чему не приведет,создала новый аккаунт.
Далее я опять выложила объявление,которое успешно пропустили. Проходит день,мой аккаунт снова блокируют,приходит сообщение на почту:
Знаете,что самое смешное - я не ответила ни одному соискателю, т.е,с этого профиля не было отправлено ни одного сообщения.
А ТЕПЕРЬ ОБРАЩЕНИЕ К СОТРУДНИКАМ АВИТО:
Дорогие сотрудники данной компании,ваши действия являются совершенно незаконными и необоснованными,и я никому не позволю выставлять себя мошенницей и портить мою репутацию. Я требую немедленно разобраться в данной ситуации,и вернуть мне мой профиль. В противном случае,я собираю на вас коллективную жалобу и отправляюсь прямиком в суд,со всеми доказательствами того,что я права,в том числе со скринами переписок с соискателями и тд. Я найду как можно больше людей,которые были обмануты вашей компанией. Вы мало того,что необоснованно блокируете профили,так еще и не возвращаете деньги за оплаченные объявления. Юрист для решения этого вопроса найден,и если моя ситуация не разрешится,ваши действия будут рассматриваться в суде и я приложу все усилия,чтобы вы за это ответили в полном объеме.
Если кто то еще столкнулся с подобной ситуацией,напишите в комментариях,я хочу придать этому максимальную огласку!
Здравствуйте. Ваш профиль был отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки того, что он использовался для публикации объявлений одной категории с нескольких профилей. Нам нужно было убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
Пройти проверку по видео можно только в одном профиле. Ранее вы уже проходили ее в другом аккаунте. Поэтому ваш профиль был заблокирован без возможности восстановления.
Изначально это был мой единственный профиль,с подтвержденной проверкой и документами. Проверка по видео в нем не запрашивалась. После этого я создала новый профиль и прошла проверку там. Верните мой профиль,который был изначально создан на номер 79081318192
Ваш первый профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения этой информации. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
Следующий аккаунт уже заблокировали по той причине, которую мы написали ранее - вы не прошли в нем проверку успешно. Поэтому ни один из профилей восстановить не получится.
Профиль был заблокирован якобы за нарушение правил и никакой проверки не запрашивалось. Я могу предоставить все документы и еще раз пройти проверку. Верните мне доступ к этому профилю
Здравствуйте. Все проверим и вернемся к вам с ответом.
Я жду решение проблемы и восстановления доступа к моему аккаунту.
Так и не получила от вас ответа!
Комментарий удален автором поста