Дорогие сотрудники Авито,разберитесь в своих действиях и адекватно решайте проблемы ваших клиентов. Моя ситуация до сих пор не решена и если вы дальше будете нагло врать,я незамедлительно иду в суд со всеми доказательствами и буду требовать штраф и моральную компенсацию!
16.10.2023 года мой аккаунт,который привязан к номеру 79081318192 был заблокирован, якобы за нарушение правил Авито. Правил я никаких не нарушала,с моим профилем и объявлением был ознакомлен мой юрист и он это подтвердил. На почту мне пришло письмо с пояснением,почему мой аккаунт был заблокирован:
До вашей поддержки я не дописалась,по этому было оставлено обращение на данном сайте,на что я получила вот такой ответ:
Скажите,вы меня за идиотку держите? Мой профиль не отправляли на проверку,как только его заблокировали,я войти в него не смогла. И как написано в письме,забоокировали его за объявление,которое было в моем профиле. ПОВТОРЮ ЕЩЕ РАЗ,ЕСЛИ ВЫ НЕ ВИДИТЕ ОЧЕВИДНЫХ ВЕЩЕЙ - У МЕНЯ НЕ ЗАПРАШИВАЛИ ПРОВЕРКУ ПО ВИДЕО.
Возможно вы перепутали профили,т.к позже я создала новый профиль,войдя через приложение ВКонтакте и проверку у меня ЗАПРОСИЛИ ТАМ! На втором профиле,который был создан после блокировки первого! Мой настоящий профиль привязан к номеру телефона 79081318192 и адресу электронной почты [email protected]
РАЗБЕРИТЕСЬ СНАЧАЛА В СВОИХ ОТВЕТАХ И ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ ПРОФИЛЬ,ЧТОБЫ Я СМОГЛА ПРОЙТИ ТАМ ПРОВЕРКУ ПО ВИДЕО И ПО ДОКУМЕНТАМ! В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ Я НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ОБРАЩАЮСЬ В СУД!
Здравствуйте. Ваш первый профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения этой информации. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
Следующий аккаунт уже заблокировали по той причине, которую мы написали ранее - вы не прошли в нем проверку успешно. Поэтому ни один из профилей восстановить не получится.