Вайлдберриз

Вайлдберриз совсем обнаглел, заказала корм для щенков 12 кг., надо было срочно, щенки ждать не будут, сняли деньги, задвоили заказ, написали, что привезут через четыре дня, я попыталась сделать отказ, теперь это невозможно, эту функцию магазин убрал, написала в службу поддержки чтобы хотя-бы убрали второй мешок, так как заказ задвоился, нет, нет функции отказа заказа. В результате привезли корм, с истекающим сроком годности, до окончания два месяца, в возврате отказали, мотивируя, что качественный товар. Один мешок я не забрала с пункта выдачи, надеясь, что вернут деньги, нет они сняли за возврат 100 рублей и не вернули деньги за неполученный товар. Второй я забрала, в личном кабинете сделала попытку возврата, они отказали. Результат, я потеряла 6242 рубля плюс снятие 100 за отказ и мешок с истекающим сроком годности. Знаю, что корм с таки сроком продаётся очень дёшево или отдаётся в приюты. Будьте внимательны! Теперь только в магазине этот товар покупаю.

0
1 комментарий
O.Shtorm

Вот после этого (невозможность отменить заказ) я просто удалил аккаунт ВБ, которым пользовался лет 7. А, еще добило то, что некоторые товары типа невозвратные: срок годности на исходе, а ты все равно бери, а если не возьмешь, то ни денег, ни товара

Ответить
Развернуть ветку
-2 комментариев
Раскрывать всегда