Здравствуйте! Если после отмены подписки ваши файлы будут занимать больше места, чем доступно, возможности Диска будут ограничены. Например, вы не сможете загружать новые файлы, делиться файлами, создавать общие папки.
Подробнее об ограничениях можно почитать по ссылке: https://yandex.ru/support/disk/enlarge/disk-space.html#end
Сразу же ваши файлы удалены не будут, и вы успеете оформить новый тариф.
Здравствуйте, Павел! Ранее вы обратились в поддержку сервиса Яндекс Плюс. По поводу Карты Плюса вам необходимо написать в чат Банка, чтобы ребята смогли всё проверить и помочь в вашем вопросе. Сделать это можно через приложение Карты Плюса.
Что касается работы сотрудника, её проверит руководство и при необходимости примет меры 🙌
К сожалению, мы не можем предоставить номер телефона сотрудника. Пожалуйста, напишите нам в поддержку через приложение Карты Плюса.
Постараемся разобраться в ситуации 🙌
Павел, понимаем, ситуация неприятная :( Всё проверили: операция по вашему запросу находится в обработке. Срок возврата средств, чаще всего, составляет от одного до трёх дней. Отметим, что максимальный срок возврата составляет 30 дней.
Здравствуйте! Спасибо за интересные предложения. Нам приятно, что у нас такие неравнодушные пользователи. Уже записали ваши пожелания. Надеемся, Алиса сможет вас приятно удивить в будущем!
Даниил, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Команда прилагает все усилия, чтобы разрешить вашу ситуацию. Мы скоро предложим вам её решение — более подробно напишем на почту, с которой вы нам писали.
Увы, мы не сможем восстановить почтовый ящик или информацию из него, если вы сами или же администратор/владелец домена удалил почтовый ящик. В этом случае все данные удаляются безвозвратно. Вы можете попросить администратора домена etalon-mbl.ru создать новый ящик с таким же логином, чтобы пользоваться привычным адресом.
Спасибо за информацию! Всё проверим и вернёмся к вам.
Здравствуйте, Антон! Действительно, ситуация неприятная :( Понимаем, что вам хочется поскорее решить вопрос, однако сейчас очень много обращений, из-за чего могут возникать задержки.
Пожалуйста, пришлите номер вашего обращения в поддержку — он начинается с #2... Посмотрим, что можно сделать 🙌
Здравствуйте! Скидка на оплату действует до даты, указанной в условиях акции. В вашем случае промокод предоставляет скидку на первые 3 месяца. Независимо от суммы, на которую вы пополнили баланс, первые три месяца стоимость тарифа будет списываться из расчёта 174 рубля в месяц за одного пользователя. После 17 августа с баланса будет списываться полная стоимость тарифа.
Здравствуйте! Спасибо за ваше пожелание, мы всё записали. Уверены, что Алиса ещё не раз удивит вас в будущем!
Yandex.Support
В ТВ Станции вы можете настроить контент под свои предпочтения :)
Помимо мультиплекса федеральных каналов и Кинопоиска, на платформе есть магазин приложений от Яндекса, где доступны крупнейшие онлайн-кинотеатры — например, Ivi, Okko, Twigl. Также на телевизорах с Яндекс ТВ вы можете смотреть YouTube и запускать сторонние приложения.