Делегирование, как способ вырастить бизнес – 5 правил постепенного выхода из операционки

Делегирование – это один из ключевых инструментов для развития бизнеса. Это процесс передачи части своих обязанностей и полномочий другим людям, чтобы сосредоточиться на стратегически важных задачах и развитии компании.

Многие предприниматели сталкиваются с проблемой того, что они сами все делают, но при этом не могут выйти на новый уровень развития своего бизнеса. Делегирование помогает избавиться от этой проблемы и вести компанию к новым высотам.

Однако часто собственник сталкивается со страхами при первых попытках делегирования:

1. Доверие. Одной из основных сложностей в этом процессе является построение доверия между боссом и его сотрудниками. Возможно, предприниматель боится, что его сотрудники не будут выполнять задачи так же хорошо, как он сам. Это может привести к микроменеджменту, когда руководитель начинает контролировать каждую мелочь, что может негативно сказаться на производительности и мотивации персонала.

2. Неверное понимание задачи. Еще одной сложностью может быть неправильное понимание сотрудником поставленной перед ним задачи. Важно убедиться, что человек, которому вы делегируете задачу, понимает ее логику, цели и ожидаемый результат.

3. Навыки и компетенции. Основные задачи могут быть соответственно разные и возможно, что сотрудникам не хватает опыта или компетенций для выполнения переданных обязанностей. В этом случае важно оказать поддержку и обеспечить необходимое обучение и вовлеченность руководителя в их адаптации.

4. Отсутствие четкой структуры и процессов. Если компания не имеет четких структур и процессов делегирования, это может привести к путанице и неэффективной работе. Важно установить ясные правила и процедуры для делегирования задач, чтобы все знали, как действовать – далее, описать их в регламентах и корпоративных документах.

5. Недостаток времени на обучение. Предприниматели часто сталкиваются с тем, что у них нет времени для того, чтобы выделить время на обучение своих сотрудников. Однако инвестиции времени, средств и внимания в обучение и поддержку сотрудников в начале могут принести значительную выгоду в будущем – создадут мультипликативный эффект.

Если вы хотите вырастить свой бизнес через делегирование, прочитайте статью до конца. Далее мы разберем основные правила, при поручении задач и проектов членам команды.

Начните делегировать небольшие, рутинные задачи, чтобы научить своих сотрудников выполнять их так, как вы хотите. Это поможет вам освободить время для более важных дел, а также проверить, на что они способны.

Основным признаком, по которому можно понять, что вы готовы делегировать – наличие задачи, которая занимает много времени, но не ведет бизнес к существенному росту. Конечно, эту задачу можно и вовсе вычеркнуть из списка дел, однако, она может быть важной для поддержания функциональности определенного бизнес-процесса, но при этом не является первостепенным драйвером роста.

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники росли вместе с вашим бизнесом, доверьте им ответственность и автономию в выполнении задач. Это поможет им чувствовать себя важными и мотивированными, а также научит их принимать решения самостоятельно – что в будущем повлияет на их личный рост, а также рост предприятия.

Классным инструментом развития члена команды, является вопрос «А как сам думаешь?». Не предлагайте решения проблемы по первой же просьбе вашего подчиненного – попробуйте дать время предложить собственное решение задачи, а далее, скажите, согласны ли вы с ним или стоит его додумать.

Качественное обучение поможет вашим сотрудникам лучше освоить новые обязанности и довести их до совершенства в исполнении. Это также поможет им чувствовать себя увереннее и успешнее в своей работе.

В современном мире есть огромное количество образовательных бизнес-программ, курсов и обучений, которые помогут увеличить уровень компетенций на каждой должности: Топ-менеджерам, среднему менеджменту, а также линейным сотрудникам.

Важно оценивать эффективность работы ваших сотрудников после делегирования задач. Отслеживайте их прогресс, обсуждайте их успехи и проводите регулярные обратные связи, чтобы убедиться, что они на правильном пути.

Путь за каждым сотрудником будет закреплена зона ответственности, за которую он отвечает – рост или падение этого показателя будет сказываться на мотивации и расчете оплаты его работы.

Чем больше задач вы сможете делегировать своим сотрудникам, тем больше времени у вас будет для развития своего бизнеса. Делегирование – это не только способ освободить собственное время, но и способ помочь вашим сотрудникам расти и развиваться.

Наймите операционного директора, которы будет контролировать продукт каждого из существующих в компании сотрудника. Так вы сможете быстро масштабировать собственную команду, когда поймете, что вы не лучше всех в мире принимаете управленческие решения, что вы не лучше всех в мире нанимаете сотрудников, следите за финансовыми показателями, а также не лучше всех выбираете стратегию в маркетинге.

Ваша задача – собрать команду, определить общее видение ее движения, а также позволить сотрудникам обучаться и расти внутри вашего бизнеса.

При этом, выходя из операционки постепенно, вы сможете дать возможность своим сотрудникам проявить себя, проводить высокое качество работы и участвовать в развитии компании. Не бойтесь делегировать, и ваш бизнес обязательно достигнет новых вершин.

#операционка #операционный_директор #развитиебизнеса