Заблокировали профиль, попросили пройти проверку по биометрии, что не очень безопасно, но так и быть прошёл. Затем потребовали паспорт. Предоставил нормальные чёткие фото паспорта - сказали, что фото подделка или фотошоп.
Начал выяснять у поддержки, собственно какого хрена, пусть перепроверят своего слепого робота. Перепроверили - сказали, что кто-то уже зарегистрирован под мои паспортом, и я жулик, и что они всё проверили, и там настоящий человек, а я нет.
Значит, тогда надо бы поменять паспорт, раз уж так нагло моим паспортом кто-то пользуется. Замена стоит не мало -5000, но что не сделаешь, ради безопасности, раз уж на авито уже регистрируются под ним.
Перед походом ещё раз общаюсь с поддержкой, спрашиваю, что вот, я буду тогда менять паспорт, раз уж так вышло. После регистрации, я же смогу уж с новым чистым паспорт без проблем пользоваться площадкой, на что мне говорят - нет вы не сможете. На вопрос почему - отвечают ваще не по теме.
Получается, я как гражданин, навсегда заблокирован на вашей площадке, потому что я ЧЁРНЫЙ?
В ходе долгой дискуссии уже говорят, что я якобы где-то ещё зарегистрирован, но не под мои паспортом... В общем очередной бред. Скорее всего убирают конкурентов, по просьбе более крупных игроков. Так как нарушений в которых меня обвинили и которые уже успели поменяться 3 раза, я не нарушал.
Здравствуйте. Ваш профиль заблокирован, потому что при прохождении проверки по видео была нарушена ее процедура. Мы не можем раскрыть все технические детали проверки, так как ими могут воспользоваться для обхода наших правил и обмана других пользователей.
Замена паспорта не поможет в решении ситуации – пройти проверку по документам или видео можно только один раз. Поэтому сделать это повторно у вас не получится.
Для работы с Авито, пожалуйста, используйте активный аккаунт, который мы вам оставили.
Я так понимаю, можно с интернета фотки паспорта впихнуть в авито, и пользоваться, а реальный человек, хрен зайдёт. Запомним.
В итоге создал новый профиль, всё успешно работает. Поддержка утверждает, что это не возможно. На деле просто очень недалёкие люди разработи всю внутреннюю систему, которая блокирует просто наугад. Робот путает реальные фотографии с ненастоящими. А поддержка, каждый раз придумывает новые причины, когда ты успешно опровергаешь старые...
Площадка низкого сорта.
На Авито не запрещено иметь несколько профилей, аккаунт может быть заблокирован, если мы заметим нарушения правил. Однако, если мы замечаем подозрительную активность в профиле, потребуется пройти проверку, и пройти ее можно только для одного аккаунта.