На самом деле то что ниже написано будет актуально еще не один год.
Автор статьи: Пеклич Юрий Faunder веб студии MaPbiz Group. Учавствовал, тем или иным образом в развитии 400+ проектов в цифровой среде. Причастен как к бурному росту, так и к стремительным падениям разных бизнесов, в том числе и своих. Данные выводы сделаны на основе анализа своих и чужих ошибок, ситуаций и действий 3х сил + концентрата умных мыслей и выводов успешных людей, знакомство с которыми я непрерывно расширяю.
Ниже я дам немного информации, подумайте над каждым пунктом в разрезе вашей ситуации. Это поможет вам взглянуть на помехи в бизнесе по новому, а понять проблему это уже пол пути к её решению. Сумеете решить все? - Успех гарантирую! А если не получится - прочтёте заново и поймете что сделали не так)
- Ваше ли это дело? Да, как показывает практика, многие люди занимаются не тем, чем бы они хотели, не тем что они умеют, не тем за что платят. Часто хороший повар открывает свой ресторан и прогорает, ведь он не хороший бизнесмен - он повар. Другой пример, когда ремесленник или частный специалист начинает свое дело, которое он не любит, но делает, потому что за это платят здесь и сейчас. Что происходит в таком случае? - его подсознание борется с его осознанным я каждый день, ему тяжело делать слагаемые его работы, он перегорает, он несчастен и в итоге делает работу плохо, как следствие успеха ему не видать. Взгляните на проф. атлета в зале - он делает все с лёгкостью - ему дается все легко, поверьте, он не страдает каждый день на тренировке, он живет, кайфует, достигает.. так и в бизнесе - большие деньги так же играючи зарабатываются, как и малые.. разницы нет. Это как формула с X и Y (подствьте любые цифры, если формула верна все работает): спрос, предложение, цена, продажи, объемы/мощности, скорость. Итак: если в нише вы кайфуете, это дается вам легко и за это еще и платят - вы уже на коне, если нет, увы…
- Кто вы? Кто вы? - этот вопрос влияет на ваш бизнес не в разрезе самосознания, а в разрезе того, кем вас видят другие - ваши клиенты, работники, да просто люди. Как неоспоримый факт: большие деньги дают в основном тому, кто уже выглядит успешным и прилично. Ровно то же самое касается вещей. Оценочные суждения зависят не только от внешнего вида, тут много слагаемых. Никто не хочет «спонсировать бедолагу», рабочему не надо платить много, ему надо платить ровно столько, что бы он продолжал работать. В то же время, кто то на другой стороне зазеркалья, за такие же действия получит более солидный куш). То же самое касается компании, бренда - это не только про личность.
- Для кого вы? Ответьте сами себе на вопросы - кто пользователи ваших услуг или покупатели ваших товаров? сколько их в области вашей деятельности? есть ли у них деньги на то, что вы предлагаете? на сколько реально необходим ваш товар или услуга этим людям? готовы ли они морально его покупать? Если ответы вас не радуют, задумайтесь, где реально ваша целевая аудитория - релоцируйте бизнес или меняйте сферу, не думайте что способны изменить людей, рынок, условия, факторы влияющие…
- Где вы? Так же критичный вопрос. Как опытный полководец управляет армией учитывая рельеф, так и бизнесмен должен управляться в тенденциях и реалиях места деятельности. Оглянитесь, что вокруг, у кого есть деньги, за что они платят.. Каки бизнесы процветают, а каким тяжело. Что на рынке труда? Специалисты нужные вам - сколько их, за сколько они готовы работать, перспективно ли это дело в глазах стажёров… Обратите внимание не только на самых необходимых спецов, а на тех, чью экспертизу нужно купить, что бы усилить вас, что то делегировать и т д.. Какие ресурсы есть в изобилии в вашей местности, а каких не хватает для вашего дела (людские, инвестиции, материалы для производства, условия и т д) Можно ли видоизменить текущее состояние бизнеса, используя более выгодно то, что в профиците. Усиливайте сильное! Футболиста надо искать на футбольном поле.
- Что вы предлагаете? У каждого товара свой покупатель. Хотите много денег? Продавайте с избыточной стоимостью. Это возможно если условия и цена соответствют пунктам 2, 3 и 4 что я выше описал. Не соответствует - фиаско!
- Как вы это продадите? Основа любого бизнеса - продажи. От того, как они у вас устроены, зависит будущее вашего начинания. Правило №1: относится к продажам на любом этапе развития бизнеса как к деятельности отдельного отдела - отдела продаж, даже если это вы 1. Тут нужна системность, дисциплина и четкие планы. Задавайте вопросы: что нужно для? как это делают другие? сколько стоит это купить? какая экспертиза нужна? В Digital сегодня масса способов продажи, множество людей и фирм могут сделать сайты, соцсети и другое для касания с вашей целевой аудиторией. Но будет ли это выгодно? Кто то сливает деньги, а кто то на этом зарабатывает. Как понять к кому обращаться и что делать? на самом деле все просто: - никто и никогда не будет осознанно для вас зарабатывать миллионы, если вы ему платите за это 3 копейки. Только деньги рождают большие деньги. Проведите эксперимент: - спросите в любом сообществе: «кто тут поможет с продажами в интернете» - «тильдовский дизайнер» скажет вам - надо сделать сайт на Tilda!, программист скажет вам надо написать веб приложение, таргетолог скажет вам что надо запустить директ, продажник вебстудии скажет вам что надо к ним обратиться.. а по сути все хотят продать свои услуги, даже если они вашему бизнесу и не помогут. Либо они действительно верят, что это поможет, но экспертизы в картине глобально у них нет. Беда в том, что часто задают не те вопросы не тем людям и на основе недостоверных фактов делают выбор, без зоны ответственности) Ну откуда дизайнер, вебмастер или таргетолог знает как именно помочь вашему бизнесу в данной ситуации - вам нужен бизнес аналитик с скилом стратегического планирования и бекграундом в решениях подобных вопросов... Что бы вам добиться успеха вы должны смотреть на суть каждой вещи, какую функцию именно она выполняет, какова ценность этого и сколько вы готовы тратить на покупку/создание и на владение, развитие. После чего нужно разложить жизненный цикл процесса на детали и оцифровать, определить ключевые показатели в цене и сроках. Часто, когда ко мне приходят с запросом «сделай мне продажи в сети» заказчик не может четко дать ответы на главные вопросы:
На период 1-6 мес:- сколько нужно лидов? – какая стоимость лида является приемлемой? Сколько денег, без ущерба для бизнеса есть на создание цифровых активов? Четко оцифруйте и сформируйте ожидания от ресурсов и вовлеченных людей.
С Presales выяснили – все должно быть точно как на калькуляторе.. но и с самой продажей не так все просто! Дело в том, что за любой товар или услугу могут дать Вам любую цену, зависит лишь от того смогли ли вы, договориться с покупателем. Цена определяет лишь ваш доход, в сухом остатке. Цена меняется, сегодня вам могут её заплатить, а завтра – тот же покупатель на тот же товар может её и не заплатить. Так вот что бы забирать себе больше денег, нужно достигать наибольшего баланса в пунктах 1-5 данной статьи (вспомните каждый, отмотайте, осознайте).
- Есть ли ресурсы для масштабирования?
Делать 100 задач самому и брать ответственность за все это не совсем про бизнес.. Бизнес это про делегирование, отладку и увеличение объемов, увеличение качества/чека и т д.. Если вы, например, зависите от тендеров, которые вам «добрый друг» раз в какое то время подкидывает – это не бизнес, так как не зависит в полной мере от вас, и вы его не можете масштабировать.. Да, возможно это выгодно – пользуйтесь, но если есть намерения достичь большего чем «вам дадут» придется найти способ взять максимальное количество переменных в руки своей команды, понести риски. В конечном итоге в основе любого успешного бизнеса компетентные и надёжные люди. Ищите надежных и успешных деловых партнёров, только в них масштабирование.
- Фиксация убытков
Стройте и проверяйте гипотезы, фиксируя убытки своевременно! Это тонкая грань - сравнимо с работой су-шефа, отделяющего ножом мясо от кости. Если вы сделаете вывод на основе страха и жадности, без достаточной информации = вы оборвали источник продаж. Если вы слишком много платите за то, что дает мало = вы не окупитесь. Знать достаточную цену на каждый из источников продаж (она, кстати, меняется в объемах), умело подбирать набор перспективных и масштабируемых источников - это и есть секрет успеха.
Сочли данную статью полезной? с чем то не согласны? буду рад вашим реакциям и дискуссиям по теме.