Авито не переводит деньги за проданный товар
Продавала фотоаппарат, отправила его доставкой, 19.11.23 покупатель получил товар, но при нажатии на кнопку "Получить оплату " пишет "неизвестная ошибка ".Сумма 25175руб. Написал в чат, но идут отписки, что проблемой занимаются. Сегодня 09.12.23 , а я только получаю письма с отписками.Номер обращения 44102791.Почитала чаты, но я такая ни одна. Остаётся, видимо , решать в судебном порядке.У кого-то есть опыт позитивного исхода?
Здравствуйте. Извините за сложности. Пожалуйста, зайдите на страницу заказа на Авито и нажмите на кнопку «Получить оплату» еще раз.
Проработаем этот момент, чтобы такие ситуации больше не повторялись.
Здравствуйте. Уточним информацию по заказу. Позже вернемся с ответом.
Здравствуйте, если честно, с 19.11.23 от вас стабильно такой ответ .
Попробуйте сделать тоже самое в вебверсии Авито, часто бывает так что ошибка может быть только в приложении
Добрый день.В вебверсии ссылка недействительна.