Анастасия Соколова

с 2023
2 подписчика
0 подписок

Хочу написать второй горький опыт с @Ozon

Заказала мужу ботинки,доставка курьером на 23.12,наступает этот день,курьер заказ не привозит и не уведомляет об этом.Далее заказ переносится на 25.12 и опять никто со мной не связывается.Звоню курьеру,он говорит «ничего не знаю,я не работаю сегодня,у меня ничего нет»,поддержка озона так же ничего не может сказать кроме «нам требуется больше времен…

11

18.12.2023 Заказала на Озон ребенку кровать и матрас плюс оплатила доставку.Сама Доставка была назначена на следующий день,что для меня было важно,тк муж был выходной и в другие дни я бы сама не смогла принять ее и собственно собрать.19.01.2023 В личном кабинете изменился статус заказа и назначен курьер.В это время мы договорились с покупателями на…

ОЗОН ДОСТАВКА,вы в себе вообще?!Что за бардак у вас творится?!Почему мой ребенок должен спать без кровати,а я должна сама ее с улицы тащить(только кровать 33кг) вместе с ребенком маленьким и собирать потом???!Почему я должна вызванивать и искать курьеров,в то время,как они еще и блокируют мой номер и не берут трубки??!Никогда больше вашими услугами…