После написания подробной информации в службу поддержки Авито получаю информацию, что профиль заблокирован из-за того, что я якобы предлагал условия сделки в реальности отличные от заявленных в объявлении, никаких доказательств этому, естественно, не предоставляют. В приложении и в обычной поддержке я получаю информацию, что получил бан из-за того, что фото паспорта использовалось ранее или было отредактировано. Вопрос никаким образом не решается, поддержка не отвечает ни на какие вопросы.
91
показ
94
открытия
Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому профиль был заблокирован без возможности восстановления.
Какие условия, не соответствующие реальным, я предлагал?
Дать больше подробностей не можем, так как это является внутренней информацией. Очень важно, чтобы она не попала к тем, кто намеренно пытается обходить правила. Мы используем разные методы: проверяем с помощью системы, а также смотрим вручную объявления и профили. Поэтому результатам проверки можно доверять.
Как я могу понять, что я нарушил, чтобы предотвратить повторение нарушения, если вы не говорите, что я нарушил?
Мы не рассказываем о подробностях, чтобы не навредить работе сервиса. По вопросу блокировки все рассказали. Готовы ответить на другие.