Купила товар на авито, продавец сделал отмену. Деньги от авито сразу поступили сегодня в 0.08, но Сбербанк отказался их принять, отказ операции в сбер онлайн, я вижу статус: возврат отмена операции - отказ. Оказывается теперь Сбербанк не возвращает деньги, за заказ на авито отмененный продавцом? И как теперь покупать..
У меня заказ № 70000000071719255 от 28 февраля 2024. Отмена 02.03.24 в 0.08 мсс 5262 Техподдержка сбера пишет, что "не было связи с банком" и что это не отмена возврата, а "отмена попытки повторной покупки" и ничем помочь не может.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты, сумму операции. В теме письма укажите "Евгения VC", хотим проверить
Купила товар на авито, продавец сделал отмену. Деньги от авито сразу поступили сегодня в 0.08, но Сбербанк отказался их принять, отказ операции в сбер онлайн, я вижу статус: возврат отмена операции - отказ.
Оказывается теперь Сбербанк не возвращает деньги, за заказ на авито отмененный продавцом? И как теперь покупать..
У меня заказ № 70000000071719255 от 28 февраля 2024. Отмена 02.03.24 в 0.08 мсс 5262 Техподдержка сбера пишет, что "не было связи с банком" и что это не отмена возврата, а "отмена попытки повторной покупки" и ничем помочь не может.
Евгения, здравствуйте! Мы вернули деньги в индивидуальном порядке 🙏
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты, сумму операции. В теме письма укажите "Евгения VC", хотим проверить
Письмо получили, спасибо. Проверим и вернёмся