Чтобы мы могли проверить ситуацию, Анастасия, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и сумму покупки, скриншот отказа из Истории. В теме письма укажите «Анастасия VC, Авито»