Авито заблокировали аккаунт без причины, разблокировали, заблокировали еще раз, разблокировали опять, и сейчас опять бан
Вы можете глянуть на моем аккаунте 2 прошлых поста, авито банят меня по ошибке. Я владею только одним этим акаунтом зарегистрированным но мой номер, и мне 14 лет, авито еще давно просили меня пройти проверку по паспорту, я прошел ее и мой аккаунт заблокировали так как паспорт должен быть не 14 летнего, а 18 летнего. Но правилами авито не запрещено владеть аккаунтом в 14 лет, потом я написал сюда и аккаунт мне разблокировали, потом снова заблокировали, снова написал, снова разблокировали, теперь мой аккаунт опять заблокирован - когда захожу на него пишет вот это: аккаунт заблокирован, Восстановить его не получится. Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь. Какой отредактированы? Кто их присылал? Я их в целом не присылал, третий раз одно и тоже, на аккаунте 35 отзывов, отличный рейтинг и тд, прошу восстановить мой аккаунт, я уже устал если честно, третий раз одно и тоже
Мы заметили, что вы публиковали объявления с нескольких аккаунтов в одной категории. Это нарушает правила нашего сервиса. Чтобы восстановить профиль, нужно было пройти проверку по документам. Вы не прошли ее успешно, поэтому профиль не восстановить. Вы можете пользоваться другим активным аккаунтом для работы с Авито.
Всмысле? У меня нету второго аккаунта, и проверку я проходил очень давно и вы меня тогда заблокировали по ошибке, я не могу пройти проверку так как у меня паспорт 14 летнего
Понимаем, что вам важно убедиться, что при проверке не возникло ошибки. Мы доверяем результатам проверки. Подробнее рассказывать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила. У вас есть активный профиль, вы можете использовать его, чтобы публиковать объявления и заключать сделки.
Я кажется понял про какой аккаунт вы говорите, я не знал что одному человеку нельзя владеть двумя аккаунтами, можно ли связать эти два профиля?
Не игнорируйте
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.