Альфа Инвестиции. Дорого. Криво. Ургант

В начале моего рассказа, обозначу что Альфа Банк — один из моих фаворитов среди ребят из сферы онлайн банкинга.

Альфе удалось совместить выгодные предложения, консистентный интерфейс и собрать лучших акул маркетинга.

Услугами Альфа Банка я пользуюсь 8 месяцев. Как только я открыл карту Альфы и скачал их приложение на iPhone, для меня стало очевидно что Apple Wallet запомнит новую карту на default.

Крутые ставки по вкладам, ненавязчивая реклама продуктов банка, хорошие проценты на остаток и кэшбэк — все это сильно повысило температуру доверия банку.

Как то раз, толи в YouTube, толи еще где-то я увидел рекламу Альфа Инвестиций. В ролике красовался неиссякаемо харизматичный Иван Ургант, который приглашал попробовать себя в качестве инвертора.

Я скачал приложение Альфа Инвестиции и понеслось.

Когда я установил приложение и зашел в него — мне вывалились две опции по счету. Можно выбрать ИИС или обычный брокерский счет.

ИИС — это что то вроде брокерского счета с бонусами от государства. Кладешь на этот счет рубли и инвестируешь в течении 3 лет (раньше деньги вывести нельзя). За это государство тебе предлагает налоговые вычеты.

А обычной брокерский счет — это аккаунт без преференций от государства, но и без тонкостей и ограничений.

Я открыл ИИС, прошел вводный курс по инвестициям в самом приложении Альфы и внес небольшую сумму на счет. Начал инвестировать.

Инвестирую уже 1,5-2 месяца. За это время составил список важных звоночков. Эти звоночки — маркеры призывающие задуматься о том:

*Можно ли доверять Альфа Инвестициям?

*Может стоить глянуть на предложения от ВТБ или Тинькова.

Я захотел сделать субсчет с стандартными условиями, но так нельзя. Опции нет.

Нужно ли говорить, что при первом входе в приложение ни слова об этом сказано не было?

Да, стандартный юзерфлоу в альфе отработан идеально. Кликай, соглашайся с условиями и все готово за минуты.

НО если ты, время от времени, почитываешь условия открытия счета — приготовься к неудобству мобильной версии.

И да, это много где встречается. Но тут спрятан подпункт: при открытии счета с мобильной версии тебе ставят по дефолту тариф, который нельзя изменить.

Ребята из альфы знают, что большинство пользователей приходят к ним из мобильных приложений, потому и «спрятать под ковер» можно много че.

Я решил разнообразить портфель долларом.

Тогда я не знал о маржин коллах да и вообще мне представлялось, что если я кулю долларовые активы, то сумма приобретения просто вычитается из моего рублевого портфеля по курсу банка. Это не так.

Когда я купил за доллар ценные бумаги — мой портфель ушел в минус по баксам. Просто минусанулся.

Никто перед покупкой не предупредил, что мне выдается депозит и что мой портфель в долларах уйдет в минус (в ВТБ предупреждают).

Я могу факт выше списать на свое низкое качество знаний в инвестициях, но именно этот факт стал главным триггером, чтоб крепко задуматься об услугах Альфа Инвестиций.

Когда я ушел в минус по долларам, я подождал пока акции $ подрастут и сбросил их (не хотел иметь долгов). Но из-за процента и разницы курса остался с минусом на 4.8$

А теперь такое: чтоб погасить минус, нужно либо еще купить акций в минус и продать их выгоднее, либо ввести на счет рубли и купить на них 1000$ — 1 лот.

Так как на ИИС нельзя вводить доллары — это единственные пути к погашению.

Мне не подошли оба варианта закрытия минуса по доллару. Я решил закрыть ИИС.

Закрыть индивидуальный инвестиционный счет оказалось не также просто — "по клику" как открыть.

Уже неделю пишу в службу поддержки. Постоянно жду обратного звонка. Жду пока какая-то обработка чего-то там пройдет.

И вот сегодня 20/07 — «свет пробился и ко мне в окна» — счет удалось закрыть. НО минус закрыть не получается) Обработка снова какая-то идет.

P.S.

К ребятам из службы поддержки ни пинты негатива. Отвечали хорошо и быстро.

#брокеры #альфабанк #инветиции #деньги #опытинветиций