Вы опять мне прислали то же самое, что и 100500 раз ранее: "
Здравствуйте, Алексей. Простите, что не смогли привезти заказ в срок. В периоды сезонных распродаж у службы доставки повышенная нагрузка, в связи с этим заказ задерживается. Вижу, что он активен, но пока новая дата доставки не назначена. В день доставки мы направим СМС-уведомление, ориентируйтесь на него."
Можно вопрос? А почему простые смертные, которые не написали пост на VC или Пикабу должны унижаться и вам бесконечное количество раз писать, чтобы получить свой заказ?
Вопрос риторический, конечно..
Настолько много, чтобы потом не обнаружить непонятные списания с карт и не запрашивать у банка чарджбэк.