Добрый день, помогите восстановить профили на Авито. Месяц как заблокировали после редактирования объявления оплаченного. Вчера купила новую сим-карту завела новую почту заплатила за новое объявление и снова заблокировали. Сказали 2х профилей не может быть. Так 1 профиль вы не разблокировали, пишут на почту шаблоны. Деньги забрали за 2 объявления и заблокировали. Прошу разблокировать опять шаблоны мне кидают. Помогите пожалуйста

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении, поэтому заблокировали профиль. Позднее он прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Яна. Пожалуйста, напишите нам в лс почту из вашего профиля. Все проверим.

Ответить
Развернуть ветку
Яна Артеменко
Автор

Здравствуйте пишу уже месяц Вам службу поддержки. Ничего не делаете.Хочу подтвердить в профиле по паспорту выдает ошибку. Примите пожалуйста уже меры. Как мне разблокировать свой профиль-хотя бы 1 из 2х .
Потратила столько денег, и не могу зайти в свой профиль 🤦🤦🤦

Ответить
Развернуть ветку
Яна Артеменко
Автор

Для чего Вы здесь пишите не правду?????

Ответить
Развернуть ветку
Яна Артеменко
Автор

Все что произошло так это, Сегодня мне восстановили доступ в мой старый профиль, затем написали пройти проверку по паспорту, взяли деньги снова за объявление и заблокировали навсегда ‼

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Ваш профиль был отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки того, что он использовался для публикации объявлений одной категории с нескольких профилей. Нам нужно было убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
Пройти проверку по видео или документам можно только в одном профиле. Ранее вы уже проходили ее в другом аккаунте. Поэтому ваш профиль был заблокирован без возможности восстановления.
Чтобы мы передали обращение по возврату, нам нужно убедиться, что вы владелец профиля. Пожалуйста, напишите нам в лс, зададим для этого несколько вопросов.

Ответить
Развернуть ветку
Яна Артеменко
Автор

Первый раз заблокировали из-за редактирования объявления!!!!!

Ответить
Развернуть ветку
Яна Артеменко
Автор

Миллион жалоб на пустом месте. не бывает

Ответить
Развернуть ветку
Яна Артеменко
Автор

Все мои клиенты довольны, кроме одной дамы которая хотела сейчас что бы я ей сделала брови-на что получила ответ что у меня трубу дома прорвало и я ее не приму!!! И она написала плохой отзыв.

Ответить
Развернуть ветку
Яна Артеменко
Автор

Просто развели на де деньги и за заблокировали оба моих профиля

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Раскрывать всегда