🤔 «Закрыть магазины или поднять цены» – такое заявление президента Walmart вызвало возмущение у профессионального сообщества и почему не применить современные технологии?!!!!
Генеральный директор Walmart Даг Макмиллон заявил, что воровство в магазинах сети достигло исторического уровня и он, как ритейлер, видит только два пути решения этой проблемы: закрыть магазины, где невозможно обуздать преступность или поднять цены в магазинах для всех, чтобы компенсировать потери, либо привлечь местные правоохранительные власти (полицию) для охраны и контроля воровства.
В профессиональном сообществе возмутились такой позицией вот, что написал Брент Биддалф, руководитель отдела розничной торговли и транспорта, Teradata:
«извините, но это не дело «местных властей» — это ответственность ритейлеров.
Вы думаете, нам нужно переключить правоохранительные органы на то, чтобы они сидели на парковках у розничных магазинов, чтобы позаботиться о воровстве в вашем магазине, вместо того, чтобы заниматься расследованиями массовых расстрелов / домашнего терроризма, насилия в семье, нарушений правил дорожного движения, школьного и районного патрулирования и т. д.?
Этот вопрос ставит ложный выбор: закрыть магазины или поднять цены. Walmart и другие розничные продавцы установили камеры во всех своих магазинах и на парковках — им нужно в первую очередь лучше организовать свои собственные команды по предотвращению убытков, используя аналитику и компьютерное зрение. Эта технология существует и сегодня.»
И тут сложно не согласиться, что технические средства можно было бы уже и задействовать, а может и более активно внедрять технологию продажи по образцам, когда человек сканирует товар, а потом ему выносят собранные сумки.
И тут вспоминаешь, наших охранников в каждом магазине.
* на видео автоматический перевод.
Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.
Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)