Асанов Асан Диляверович

с 07.02.2024
1 подписчик
0 подписок

ответили как и всегда "Вашим обращением CCS-5642269 занимаются коллеги из соответствующего отдела. В связи с ростом количества заказов и обращений клиентов, срок работы по ним немного увеличен. Направил им просьбу ускориться. Это должно помочь. Просим вас дождаться результатов рассмотрения заявки. Специалисты обязательно всё проверят и предоставят ответ на вашу почту из Профиля или в СМС. Без ответа никого не оставим."

ждать уже тяжело, такими темпами никогда они ВБ не перейдут, и будут никому неизвестными

№ 919 532 222 3520

претензии тоже отправлена на почту

Также ваши сотрудники сказали, что данного случае нет в правилах вашей компании , и поэтому они не знают , что делать и говорят - ЖДИТЕ И ВСЁ.

Посмотрите номер обращение с 22 января жду ответа, звоню вашим Сотрудникам не сколько раз в день и у всех разный ответ...
я не верю вашим словам, уже , вводите в заблуждение который раз уже

Продавец сказал, что все вопросы к Мегамаркету, у них таков договор.

они не могут решить мой вопрос, и не дают никаких ответов, а только лгут левыми датами получения, вводят в заблуждение людей.

я написал, чтобы вернули все сумму, но не указал, расторжение договора, нужно будет , чуть изменить текст и снова отправить

Буду ждать, за это думаю ДОЛЖНЫ будут выплатить компенсацию, говорят таких случаев очень мало, для нас это - ЧП
Если не могут в своем же сайте разобраться - пусть платят, либо ищут, того кто украл

думаю не трудно по трек номеру узнать на каком складе находится телефон, а они это тянут уже 2+ недели с момента обращения

200 руб за задержку дали, а за то , что вопрос решить не могут?)
товар украли ,возможно, я его полностью оплатил, месяц ни телефона, ни денег, ни ответа...

Так товар был доставлен на склад, и после этого его уже поменяли на "Получен"

То есть продавец Отправил , его доставили, и мне без смс информирования изменили статус, либо курьер или на складе украли, либо ошибка статуса сайта

по его их договору сотрудничества, все вопросы к Мегамаркету, уже писал

Получатель не я, есть специальная галочка для этого)
товарищу на подарок отправлял.
есть антифрод система у них, пусть проверяют на мультиаккаунт

Продавец отправил , доставку делал мегамаркет сам, все вопросы к мегамаркету,а не к продавцу

Получатель не я, есть специальная галочка для этого)
товарищу на подарок отправлял.
есть антифрод система у них, пусть проверяют на мультиаккаунт