Блокировали объявление, слетели отзывы к нему и уровень сервиса упал ниже критического из за несправедливой блокировки
Здравствуйте!
На днях заблокировали моё объявление 3631858024 что я предоставляю запрещённые услуги под видом массажа.
И половину всех отзывов на аккаунте которые были именно к этому объявлению срезали.
Я написала на этот сайт и объявление восстановили. Спасибо.
Но отзывы до сих пор не вернулись.
Кроме того, рейтинг уровня сервиса со 100 упал до 26. Формулировка "отсутствие запрещённых объявлений"
Уже не говорю о том, что слетела очередь купленных по акции услуг продвижения.
Помогите, пожалуйста, реанимировать профиль, уровень сервиса и ОТЗЫВЫ!!!
79
показов
82
открытия
Можешь начинать качать 2 аккаунт. На этом акке все кончено, восстановление всего, тебе не поможет. Улетишь в теневой бан.
Здравствуйте.
Дополнительно всё проверим, вернёмся к вам с ответом.
Оценка качества сервиса рассчитывается автоматически. Мы обращаем внимание на заблокированные и отклоненные объявления, поведение в чатах и звонках и другие параметры. Точный алгоритм расчёта мы раскрыть не можем.
Зачем это нужно: зелёный уровень поможет сделать ваш профиль привлекательнее для заказчиков. Чтобы поднять уровень, выполните рекомендации, которые указаны в разделе — именно под ваш случай. Делать это не обязательно, но предупредим, что пользователей с красным уровнем в будущем ждут ограничения.
Уровень считается за последние 30 дней и обновляется ежедневно.
Отзывы мы проверим дополнительно и восстановим, если в них не будет нарушений правил сервиса. Сразу скажем, что на проверку нужно время.
Про услуги продвижения и компенсации коллеги ответили вам в чате. Мы не можем подключить скидку вручную. Это не последняя возможность получить скидки на услуги продвижения. Скидки действуют во время специальных акций, участники которых определяются случайным образом. Если скидка будет доступна, вы увидите в профиле информационные баннеры и сообщения
До тех пор пока ПО ОШИБКЕ не заблокировали моё объявление, у меня уровень сервиса был 100.
После ошибочной блокировки он стал 26.
И причина вполне отражена на скриншоте.
Заблокировано объявлен е с пометкой сомнительные услуги было всего одно единственное. Которое вы разблокировали
Ранее рассказали, что оценка качества сервиса рассчитывается автоматически. Поэтому вручную мы изменить ее не можем. Мы работаем над тем, чтобы в будущем такие блокировки не влияли на нее.
Здравствуйте. Так ни один отзыв из ранее заблокированного по ошибке объявления не вернули (((
Отзывы по вашему объявлению будут восстановлены в течение 5 рабочих дней.
Здравствуйте. До сих пор ни один не восстановили. Прошло гораздо больше времени
Здравствуйте. До сих пор ни один не восстановили. Прошло гораздо больше времени