Alexandra Imaeva

Что увеличивает доверие между вами и работодателем? Совет консультанта по поиску работы

Когда человек начинает искать работу, он вступает в отношения: с рекрутером, руководителем, собственником, потенциальными коллегами, представителями кадровых агентств, консультантами, и т.д. И вы можете вызывать у них уверенность в своей надежности и добропорядочности, а можете - нет.

Сегодня я хочу вам показать, что приводит к росту уровня доверия, а что - его разрушает.

Доверие - это база отношений кандидат/работодатель. Отсутствие доверия приводит к отказам на уровне первичной оценки (не убедили на этапе резюме) или к отказу на этапе собеседования.

Доверие - это противоположность чувства страха, лжи, подозрительности, неопределенности, отсутствию возможности контроля.

Работодателю, как воздух, необходима уверенность в том, что вся информация, представленная вами в ходе оценки - правдива, что кандидат сделает все, о чем говорит, что все обещания по решению тех или иных проблем будут выполнены.

Изначально все работодатели настроены к кандидату скептически. Как думаете - почему? Потому что все хвалят себя, приукрашивают действительность, преувеличивают масштаб результатов деятельности.

Доверие - это, что чувствуют. Вера идет от головы, а доверие - от сердца.

Доверие растёт, когда:

  • Диалог ведется на одном языке (вас слушают и слышат)
  • Показываете свою экспертность (как вы можете показать, что знаете свое дело?)
  • Рассказываете о кейсах, приводите примеры
  • Внимательно слушаете
  • Вы - честны и искренни
  • Вы создаете эмоциональные связи
  • Задаёте правильные вопросы
  • Готовы предоставить отзывы о своей работе
  • Демонстрируете позицию сотрудничества
  • Вы - прозрачны и понятны работодателю
  • В вашей самопрезентации есть цифры (в сознании работодателя цифры - это факты)
  • У вас схожие ценности
  • Используется позитивный стиль общения
  • Есть что-то общее (интересы, место рождения, вид спорта, учебное заведение, знакомые, совместные проекты)
  • У вас - безупречная репутация
  • В вашем резюме есть не только что почитать, но и посмотреть (скрины благодарностей, рейтинговых таблиц, примеры отчетов и тд)
  • Положительные рекомендации
  • Возникает личная симпатия
  • Вы не идеальны
  • Показываете желание помочь работодателю
  • Вы готовы предложить чуть больше, чем остальные
  • Вы улыбаетесь

Доверие - это не отсутствие тайн, а когда наличие тайн тебя не беспокоит.

Источник: love-is.org

Доверие падает, если:

  • Обнаруживается ложь (в резюме или на собеседовании)
  • Кандидат не верит в себя
  • Ведете себя закрыто
  • Используете общие формулировки
  • Не слушаете, перебиваете собеседника
  • Не отвечаете прямо на поставленный вопрос, уходите от ответа
  • Отвечаете вопросом на вопрос
  • Используете анонимный формат резюме
  • Не можете привести доказательства своим словам
  • Задаете вопросы "в молоко": повторяющие описанные в вакансии детали, очевидные, или неуместные вопросы, их нескончаемое количество
  • Отсутствует визуальный контакт
  • Чувствуется формальный подход
  • У вас закрытый профиль в соцсетях
  • Продаете услуги, которые не нужны
  • Ведете себя настороженно (если не верите вы - навряд ли будут верить вам)
  • Чувствуется напряженность и скованность (жесты, мимика, язык тела)
  • Обнаруживается ложная экспертиза (примеры работ выполнены не вами, приукрашенные результаты, преувеличенная роль в проекте)
  • Чувствуется агрессия через слова или действия
  • Получены негативные рекомендации
  • Кандидат не соблюдает договоренности (позвонить в четверг, написать в 16-00, предоставить информацию к 23.12)

Вызвать доверие нелегко, его нужно заработать! О техниках доверия в резюме, сопроводительном письме и на собеседовании расскажу в следующих материалах

{ "author_name": "Alexandra Imaeva", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 0, "likes": 0, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "unknown", "id": 202842, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Sun, 31 Jan 2021 05:39:38 +0300", "is_special": false }
0
0 комментариев
Популярные
По порядку

Комментарии

null