Прошло достаточно времени с момента появления сервиса, но болячки похоже так и не вылечили. Был несколько раз негативный опыт покупки на данной площадке, да и в целом её я стараюсь обходить стороной, после месяца разбирательств с тех поддержкой из-за разлитого моторного масла, но накопились бонусы спасибо и нужна была мини печка. Так как их больше нигде в таком формате не потратишь, пришлось рискнуть и заказать на СберМегаМаркете.
Ну и в этот раз опять без проблем не обошлось. Помимо того что доставка изначально была дольше (неделю), чем на аналогичных сервисах (~2 дня), так вот уже день выдачи заказа, статус висит все эти дни "Подтверждено продавцом", а сбер прислал смс, что заказ задерживается. Честно говоря не понятно задерживается он там или даже не начал свой путь.Я пребываю в недоумении как так можно. Огромная компания покупает маркет и за длительный промежуток времени не может наладить логистику и многие другие моменты. У них даже с поддержкой трудно связаться, специально может обрубают, потому что понимают что желающих много) Короче ужас! Если они себя считают конкурентами Ozon и WB, то это конечно здорово, но на данный момент это разные уровни. Может кто-то понимает что у них там происходит и почему всё так?
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер вашего заказа или телефона. Проверим информацию и постараемся вам помочь. 😊