Геймификация ВКонтакте: как сделать активное сообщество на 5 К подписчиков за 4 месяца
В Хогвартсе играют все! Рассказываю, какие игровые механики можно применить, что сделать, чтобы отличаться от конкурентов и какие возможности геймификации существуют в ВК.
Однажды я подумала, вот было бы офигенно не просто создать рабочую страничку передвижной выставки с витриной и анонсами, но превратить ее в настоящую игру, с постоянным движем, волшебной атмосферой, призами и теплым комьюнити!
Мне очень повезло — клиент разрешил фантазировать на полную катушку))
Очки успеваемости, настольные игры, гадания Трелони, соперничество между факультетами за Кубок школы Хогвартс! И это все не выходя из сообщества (почти).
Этап 1. Подготовка
Встречают по одежке — это известный факт. За оформлением я всегда хожу к Наталье, она умеет читать мысли и «сделать красиво» в любой нише:
Уже на этом этапе я начала настраивать игровые механики. Большой и многофункциональный сервис «Активные пользователи» позволяет воплотить практически любую фантазию, начиная от простых игр, заканчивая рассылками и чат-ботами. Но путь самурая всегда тернист. Начались небольшие технические затруднения)
Я планировала сделать обложку, на которую должны выводиться аватарки самых активных подписчиков. Однако что-то пошло не так. Какое-то время мне не удавалось «приручить» нужное хранилище. Когда «Метод Грогу» мне не помогает, я пишу волшебникам сервиса. Спасибо техподдержке АЮ, за два года они еще ни разу не оставляли меня наедине с моими ошибками))
В итоге, обложки пофиксили. Все схемы и чат-боты заработали как положено. На каждый факультет была подключена своя картинка, и раз в месяц я переключаю их на команду победителя.
Так выглядит обложка Слизерин в сообществе. Каждые 5 минут она обновляется. Если участник заработал больше баллов и поднялся по рейтингу выше — он появится в ПК версии:
На этом этапе общая концепция игры была проработана.
Подписчик вступает в команду факультета и собирает «очки успеваемости», лайкая и комментируя публикации в группе.
Иногда на стене появляются тематические игры и опросы, за правильные ответы активному читателю прилетают дополнительные баллы и довольное лицо профессора Макгонагалл. В конце каждого месяца самые «богатые» на игровую валюту подписчики участвуют в розыгрыше настоящих призов с выставки «Вселенная Гарри Поттера»: волшебные палочки, кружки, книжки, пледы и много другое.
Этап 2. Делаем топовый контент
Интересное, вовлекающее, экспертное, все как я люблю.
Разогреваем подписчиков не только хорошими текстами и закулисьем выставки, но и положительными отзывами. Социальные доказательства в нашем деле — лучший помощник. А в геймификации лучший помощник — это призы ;)
Этап 3. Шляпа, палочка и настольная игра. Три главные активности!
Шляпа Годрика Гриффиндора
Теперь пройдемся по игрушкам! Первым делом каждый подписчик проходит викторину распределения в сообщениях сообщества. Интересно ведь, на какой факультет в Хогвартсе вас распределила бы Шляпа? Запускаем чат-бот:
Викторина на 7 вопросов. Подписчик нажимает на кнопочки и по итогам распределяется на подходящий факультет.
А вот так выглядит техническая сторона бота:
На сегодняшний день свое место на факультете получили чуть больше 1000 человек.
Волшебная палочка из лавки Олливандера
Простые и хорошо работающие механики на базе «печенек с предсказаниями». Поднимают активность в группе на «ура», ведь ничего страшного делать не нужно, всего лишь написать кодовое слово в комментариях)
С палочками было интереснее. Когда подписчик накопит необходимую сумму галлеонов, у него открывается возможность их потратить. Периодически на стене появляется пост с магазином Олливандера. Участник пишет ключевое слово, бот проверяет наличие необходимой суммы игровых монеток, списывает их и отправляет в инвентарь «палочку».
Инвентарь появляется в личном кабинете в приложении «Активные пользователи».
Волшебная палочка помогает студентам Хогвартса учиться более продуктивно! Теперь подписчики с палочкой получают больше баллов за комментарии)
Настольная игра — пройди до конца и получиименное письмо из Хогвартса!
На карте отображаются аватарки всех, кто прошел (и кто еще идет).
Подробности и механику этой игры расскажу скоро в своем телеграм-канале - подписывайтесь! https://t.me/+PkIjf813mUMzNjhi
Этап 4. Очень большая проблема
Как я уже писала выше, путь тернист. Самой болезненной проблемой стала моя техническая промашка. Когда я меняла схему с волшебными палочками, забыла обратно установить ограничение на комментарии. Ошибка была замечена не сразу, а в момент подведения итогов. Это было больно и страшно. Народ был возмущен тем, что некоторые нечестно накрутили себе «успеваемость» комментариями. Пришлось долго оправдываться, извиняться и обещать, что все починим и больше такого не повторится!
Но прекрасные подписчики Вселенной не сердились долго, и вскоре мировой порядок был установлен.
Еще одна проблема: поменьше. Это когда «ученики» перестают стараться и комментируют посты как попало. В этом случае на арену выходит лично профессор Макгонагалл:
Этап 5. Результаты!
Как видно из графика, с ноября по февраль сообщество выросло почти на 5 тысяч человек. Таргетированная реклама дала нам значительный рост, особенно поначалу. Однако сейчас трафик на сообщество ведется не регулярно. Рекламную кампанию и посевы запускаем только во время переезда в новую локацию. И все же группа растет постоянно!
Это тот самый случай, когда звезды сошлись, и идеально совпали все составляющие:
- Супер активная фанбаза поттерианы.
- Огненное наполнение выставки – детально проработанные экспонаты, прекрасные сотрудники, крутые экскурсии с интерактивом. Это побуждает людей писать великолепные отзывы! Сарафанка работает на 200 %.
- Хороший контент в сообществе!
- Игровые механики по Вселенной Хогвартса ;)
- Крутые призы с мерчем от Вселенной Гарри Поттера.
Вот что обо всем этом думает клиент:
Посмотреть сообщество - Выставка «Вселенная Гарри Поттера»
Рассказываю как настроить активности в сообществе в своем телеграм-канале
Ну что, поиграем? :)
Хотели бы добавить в ваше коммерческое сообщество игровые механики? Сделать то, чего точно нет у конкурентов, а если есть, то придумать что-то еще, более оригинальное? Обращайтесь за консультацией - https://vk.me/rruif
Выглядит очень даже здорово!👍
Спасибо! :)