Привет! Как пользователь Яндлекс Трекера отмечу несколько моментов.
В таблице указано, что нет отчетов. У Трекера есть дашборды, где можно настроить вывод необходимых показателей за любой период.
Встроенный трекерразвернуть
Привет! Как пользователь Яндлекс Трекера отмечу несколько моментов.
В таблице указано, что нет отчетов. У Трекера есть дашборды, где можно настроить вывод необходимых показателей за любой период.
Встроенный трекер есть в рамках SLA. В очереди задач можно настроить работу таймера в рамках правил SLA.
Канбан доску загрузки менеджеров (любых сотрудников) также можно сделать в рамках функциональности "Доски"
Павел Новиков
Привет! Как пользователь Яндлекс Трекера отмечу несколько моментов.
В таблице указано, что нет отчетов. У Трекера есть дашборды, где можно настроить вывод необходимых показателей за любой период.
Встроенный трекер есть в рамках SLA. В очереди задач можно настроить работу таймера в рамках правил SLA.
Канбан доску загрузки менеджеров (любых сотрудников) также можно сделать в рамках функциональности "Доски"