Современные компании завлекают покупателей разными путями: устраивают акции, распродажи, предлагают системы бонусов. Распространенный маркетинговый ход — выдача клиентам дисконтных карт. Ее владелец может экономить на покупках за счет персональных скидок. В итоге, выгоду получают все:
- Клиент — обычно скидки увеличиваются по мере использования карты, так что со временем затраты становятся заметно меньше.
- Торговая сеть — благодаря дисконтной системе увеличивается приток потребителей. У клиента формируется благоприятный образ компании, возникает четкая ассоциация с возможностью экономии.
С получением дисконта покупатель чувствует себя привилегированным, что положительно сказывается на посещаемости торговой сети. Показатели продаж растут, клиенты довольны сокращением расходов — все в плюсе.
Виды дисконтных карт
Без скидочных карточек в торговле никуда: все популярные сети магазинов вовсю используют этот метод привлечения клиентов. Но, прежде чем внедрять дисконтную систему, компания должна выбрать тип используемых карточек:
- Стандартная. Такие изделия делают из пластика — долговечного материала, чтобы покупатель пользовался дисконтом как можно дольше. При наличии пластиковой карты стандартного типа клиент получает скидку. Внутренний учет с помощью специального оборудования не требуется.
- С магнитной лентой. Дают больше возможностей: накапливать бонусы, пользоваться скидками. За счет магнитной ленты кассир мгновенно получает данные о покупателе с помощью ридера. Обслуживание с такой карточкой гораздо приятнее, быстрее.
- «Смарт» — наиболее современный вид дисконта. Смарт-карты хранят информацию не только о бонусах и скидках, но еще о возможных призах, истории покупок, различных льготах. Спектр опций зависит от условий торговой сети. Многие работают по одной системе: за каждую покупку начисляются очки, а при достижении определенной суммы баллов их можно обменять на какую-то продукцию.
Карточки различаются также по способу применения:
- локальные действуют в пределах одной сети компаний;
- универсальные можно использовать в двух и более торговых сетях.
Эти и другие особенности обычно указываются на самой карте либо на бумажной инструкции, которая идет в комплекте.
Особенности дизайнерского оформления
Дисконты относятся к полиграфической продукции, а ее дизайном занимаются в типографии. От заказчика требуется информация о деятельности сети, выгодных предложениях и прочих преимуществах. Грамотное оформление изделия — забота графического дизайнера.
Обычно оформители работают по следующим принципам:
- Дисконтная карта не обязательно должна иметь «кричащий» дизайн. Лаконичный стиль не перегружает глаз — такой продукцией гораздо приятнее пользоваться на постоянной основе. Но если заказчик желает, чтобы карточка была яркой, заметной – дизайн можно сделать более продающим.
- Желательно акцентировать внимание на величине предлагаемой скидки. Стоит указать количество процентов, и карта становится куда более информативной. Для скидок разной величины рекомендуется разработать несколько дизайнерских макетов.
- Скучные тусклые оттенки фона эффектно сочетаются с яркими шрифтами. Дизайн получается стильным и гармоничным, обращая внимание на текстовую информацию.
- Любой дизайн должен быть привлекательным и функциональным. Карточка может содержать штрих-код, адрес маркета, список категорий продукции или услуг, другие полезные сведения.