Тинькофф банк украл 25 тысяч рублей с моего счета. Более 9 лет я пользовался услугами банка, многих друзей пригласил и рекомендовал банк знакомым. Вечером последнего дня расчетного периода я получаю письмо на почту:
С 25 октября 2023 я нахожусь за границей и путешествую по разным странам. Накопил за месяц почти 25 тысяч рублей кэшбека и получил «письмо счастья». Произошло это, кстати, на следующий день после списания платы за Тинькофф Премиум.
Банк ссылается на п.6.3 Общих правил программ лояльностей, но там не указано, что банк вправе не начислять заработанные бонусы. Банк под санкциями, пользоваться им заграницей для оплаты повседневных покупок невозможно. Но можно было удобно покупать и оплачивать авиабилеты и отели, еще и получать повышенный кэшбек, чем я активно и пользовался. Также оплачивал покупки и подписки в России. Еще активно пользуюсь 2 кредитными картами банка, Инвестициями, Тинькофф Мобайл.
Но банк счел меня мошенником. Очень неприятный нож в спину, от банка, которому посвящал такие стихи и рекомендовал всем и каждому
Крайне неприятная ситуация от «Лучшего банка страны». Товарищи, кто столкнулся с подобным предательством, в какой банк идти?
Здравствуйте.
Мы можем исключить из программы лояльности тех клиентов, кто нарушает ее условия или злоупотребляет привилегиями.
Проверим, верно ли приняли решение, и вернемся с ответом.
Здравствуйте.
Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Наша проверка подтвердила, что ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3 Общих условий Программ лояльностей.
С момента исключения не начисляем и не выплачиваем бонусы. Решение приняли верно, пересмотреть не можем.
Что и требовалось доказать. Если кто то имеет наглость получать кэшбек от тинькофф, то судьба его неизбежна - бан. Выберите банк на банки.ру нормальный, а про это недоразумение забудьте
одно дело злоупотребление, другое дело все люди получают свои кэшбэки четко,тиньк на первом месте по сумме выплат кстати за 2023
Почитай отзывы за что так делают, вполне неосознанно мог абузить кэшбэк. Например у тебя обычные траты 100к в мес, но тут ты обещал компании друзей билеты со скидкой 1%, собрал со всех деньги миллионы, купил билеты с 7%, нафармил получается 6% из воздуха, с тратами не бьется - систему кэшбэка триггернуло на исключение. Или купил билет, но отменил на кассе с возвратом налом, и тп. Алгоритмы любого банка щас отслеживают мошенничества такие.