Автор: Роман Киригетов, сооснователь маркетплейса поиска исполнителей Kabanchik
Маркетплейс - это двусторонняя платформа, а значит, нужно учитывать и показатели заказчиков, и исполнителей (или продавцов и покупателей). Кроме того, перед его владельцем постоянно стоит проблема “курицы и яйца” - то есть, оптимизации спроса и предложения. Так какие метрики позволят вам максимально контролировать ситуацию?