Добрый день! Долгое время пользуюсь Авито доставкой. Никогда проблем не было, а если и случались, их оперативно решали. Но в этот раз что-то пошло не так. Решил воспользоваться услугами доставки авито exmail.
14 марта оформил две доставки у одного продавца. Срок доставки был до 26 марта. 26 марта ничего не пришло. Связался с авито, они ответили, что доставка переносится. И так повторялось много раз. Статус в отслеживании на сегодняшний день(16.04.2024) - поступил в РЦ, этот статус не меняется с 16.03.2024 г.
С оператором авито никак не связаться, всё переводят на робота-автоответчика, как в переписке, так и при звонке.
Вот уже более месяца авито пользуется моим денежными средствами, а товара я так и не увидел. Если вопрос не решится в ближайшее время, буду подавать в суд.
Категорически не рекомендую доставку Авито Exmail. Мое упущение в том, что изначально не изучил отзывы об Авито Exmail. Как оказалось, огромное количество обманутых клиентов.
Здравствуйте. Не получили от вас сообщения в лс. Если вопрос еще актуален, пожалуйста, напишите нам.
Здравствуйте, Сергей. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточните почту из вашего профиля на Авито, а также номера заказов. Всё проверим и постараемся помочь.
Писал вам на email, приходит автоматическое сообщение, что связываться с вами можно только через бота в приложении. Поддержка никакая👎
Ниже приложил скрины
Сделка должна была отмениться автоматически тдо 24.04. Сегодня 24.04, сделка не отменена. Понятие "до" понимаете вообще? Там не написано , что по 24.04 или до 24.04 включительно это число. Где не возьмись, везде сами себе противоречите. Ещё и за доставку с продавцов проценты удерживаете
Писать вам бесполезно, одни ботовские отписки. Проблему никак не решаете. Срок получения стоит теперь уже до 19.04. Сегодня 24.04. Наплевательское отношение к пользователям!