Повторная жалоба на службу поддержки Авито.
Вчера, 23.04.2024 года сотрудники Авито проверили мою жалобу , нашли нарушения и удалили отзыв с моего профиля.
Ссылка на обращение : https://vc.ru/1139924
После этого я сразу заблокировала человека, который оставил отзыв и не имею возможности читать сообщения, возможно человек что то писал, но я этого не вижу и соответственно не отвечаю.
Т.е никакого общения у меня с ним не было. Последние скрины общения в обращении по которому уже принято решение в мою пользу.
Сегодня утром я обнаружила, что человек оставил негативный отзыв с 1 звездой повторно на то же самое объявление по которому уже нашли нарушения с его стороны.
Как же так получается? Вчера вы нашли нарушения и признали, а сегодня не нашли ?
Я оставила комментарии к своему предыдущему посту, в надежде что их увидят и отреагируют. Но к сожалению никто не отвечает.
Докозательства я уже предоставила, вы их приняли и признали. Новых доказательств нет, так как больше не было общения с человеком.
В новом отзыве человек пишет, что я не соблюдаю договоренности - их не было и это уже доказано ранее. Так же человек пишет, что я хамлю и грублю - это вы можете проверить в тех же скринах, с моей стороны не было ничего подобного. Значит снова отзыв полностью ложный!
Прошу удалить отзыв и обратить внимание на данный аккаунт!
Здравствуйте. Мы уточним информацию по вашему вопросу и вернёмся с ответом.
Благодарю! Вижу, что отзыв снова убрали. Прошу принять какие то меры, что бы человек не писал бесконечно отзывы на мое объявление. Обжалование такого рода отзывов занимает уйму времени.
Все проверили и отклонили новый отзыв от этого пользователя за нарушения. Спасибо, что сообщили
Да у меня , больше 350 отзывов удалили так что не удивляйтесь 😂