Обман со стороны Авито. 23 апреля оформила заказ на авито оплатив заказ через авито кошелёк в размере 2 137 руб, оплата не прошла, и я ещё раз оформила заказ, в итоге с меня списали 4 274 руб. Заказ так и не оформился, деньги с карты списали, на авито кошельке денег нет. Деньги исчезли. Написала в тех.поддержку, сначало мне ответили, что деньги вернут в течении 3-5 дней, сейчас уже пишут, что сроки возврата не известны. Складывается впечатление, что деньги не вернут вовсе. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться для решения вопроса о возврате? В интернете море отзывов о том, что деньги с авито ждут месяцами, но это же ненормально. Отдел защиты прав потребителей, заявление в полицию, в суд. Для авито предоставлены все чеки и выписка из банка, но каждый раз авито отписывается, что идёт проверка и сроки возврата денег не известны. Номер обращения 48381217